Anggie Heredia
Servicios ofrecidos: Gestores de proyectos , Microsoft Excel , Administración de bases de datos , Representantes del servicio de atención al cliente , Administración y Secretariado
Sobre Anggie Heredia:
Profesional en Administración de Empresas, competente en áreas como: Procesar la información, contabilidad (básico), tecnologías de la información y la comunicación; el cual comprende todo lo relacionado con el manejo del paquete Office, bases de datos, servicio al cliente, producción, organización y archivo de documentos, organización de eventos, talento humano, inglés (A2); énfasis en emprendimiento, gestión de proyectos y recursos con direccionamiento de cumplimiento de objetivos.
Experiencia
GRANT THORNTON, Recepcionista, servicio al cliente interno y externo (presencial y llamadas telefónicas), recepción de correspondencia, recepción y causación de facturas, manejo de bases de datos, otras funciones administrativas. Inicio: diciembre 2022 Finalización: Actualmente
BANCO AGRARIO DE COLOMBIA, Profesional Operativo (proyecto) en la Gerencia Administración de Cartera en el área cobro Pre jurídico y Castigada, recopilación, consolidación y análisis información contable y cualitativa para la correspondiente toma de decisiones sobre la depuración de la cuenta de honorarios, conciliación de cuentas, manejo de bases de datos, manejo paquete office.
ECOPROYECTOS C&M S.A.S, Asistente Administrativa, desempeñando funciones como: producción, organización, digitalización de documentos, facturación electrónica, conciliación bancaria, manejo de bases de datos, apoyo en el SG-SST, envío y recepción de correspondencia, atención al cliente interno y externo, manejo caja menor, solicitud y compra pedido de insumos oficina, manejo de incapacidades y permisos, solicitud exámenes médicos ocupacionales, organización eventos.
BANCO AGRARIO DE COLOMBIA, Profesional Operativo en la Gerencia Operativa Fábrica de Crédito, área de Unidad de Aseguramiento del Proceso, 1 año, desempeñando funciones como: organización, producción, digitalización, archivo de documentos de acuerdo a las TRD (Tablas Retención Documental), brindar soluciones telefónicamente al cliente interno de la organización, manejo de bases de datos, apoyar en actividades operativas y administrativas, manejo paquete office, compilar y consolidar información necesaria que contribuya a la verificación y análisis de los procesos, junto con el seguimiento y control de los mismos.
BANCO AGRARIO DE COLOMBIA, practicante SENA en la Gerencia Operativa Fábrica de Crédito en el área de Unidad de Aseguramiento del Proceso, 1 año, desempeñando funciones como: recepción, organización, producción, digitalización, archivo de documentos de acuerdo a las TRD (Tablas Retención Documental), manejo de bases de datos, manejo paquete office, apoyar en actividades operativas y administrativas, compilar y consolidar información necesaria que contribuya a la verificación y análisis delos procesos, junto con el seguimiento y control de los mismos, manejo de inventario suministros del área, manejo caja menor, envío y recepción de documentos.
Educación
UNIVERSITARIOS Profesional en Administración de Empresas, Politécnico Grancolombiano, Bogotá D.C., 2022
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