Sobre Angie Lorena Vidal Ortiz:
Administradora de Empresas con experiencia de trabajo de más de 8 años, en diferentes sectores Comercial y Financiero con conocimientos en Servicio de atención al cliente, Recursos Humanos, Colocación de Créditos de Libranza, Habilidad para trabajar en equipo en la toma de decisiones, capacidad de liderazgo orientado a obtener y maximizar excelentes resultados, Excelente manejo de relación interpersonales, facilidad de aprendizaje, Persona honesta, puntual, capaz de asumir cualquier cargo con responsabilidad y compromiso, Consiente de la importancia que es tener una buena actitud, presentación personal y ganas de laborar.
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Experiencia
Nombre de la Empresa: Banco POPULAR
Cargo: Ejecutiva Comercial
Funciones:
- Atención de servicio al cliente
- Ofrecer y asesorar a clientes en crédito de libranzas, dándole a conocer las características y beneficios de los créditos para el segmento al que pertenece.
- Consecución de clientes personas naturales realizando gestión de tele mercadeo con el fin de agendar visitas para el ofrecimiento y la venta del producto.
- Gestionar base de datos de diferentes pagadurías y/o segmentos
- Realizar visitas a clientes prospectos mostrando portafolio de la entidad y hacer énfasis en los beneficios del mismo.
- Realizar filtro a los posibles clientes potenciales y dar viabilidad
Jefe Inmediato: Nexa BPO
Fecha: 14-10-2021 a 22-06-2022
Nombre de la Empresa: Banco PichiNcha
Cargo: Ejecutiva Comercial- Credioficial
Funciones:
- Atención de servicio al cliente
- Analizar y evaluar la situación financiera de solicitantes, referencias, capacidad de pago e historia crediticia, documentación o formularios requeridos para el trámite de créditos
- Presentar a la Coordinación las solicitudes con las recomendaciones del estudio de crédito
- Aprobar o rechazar solicitudes dentro de los tiempos estipulados, realizar Plan de trabajo, Plan de Referidos y Visitas Diarias, realizar viajes a diferentes municipios del departamento del Cauca, realizar trabajo Postventa
- Organizar y programar Stand y Eventos en diferentes convenios con el Banco
- Cumplimiento de Metas
- Remplazo por vacante de Coordinadora Comercial durante 12 meses
Logro: Ranking a Nivel Nacional 2 y 3 Puesto 2018 – Mayor % de Cumplimiento- Créditos de Libranza.
Fecha: 12/09/2016 / 12/09/2021
Nombre de la Empresa: IC PREFABRICADOS S.A
Cargo: Informador Comercial
Funciones:
- Atención al cliente
- Brindar asesoría sobre el proyecto a los clientes
- Buscar las mejores condiciones en cuanto a plazo y cuota del préstamo hipotecario
- Captación de clientes
- Diligenciar solicitudes de créditos hipotecarios con diferentes entidades financieras Banco de Bogotá, Davivienda, Fondo Nacional del Ahorro
- Atención de quejas y reclamos
- Manejo de Microsoft Excel
- Realizar Informes a través de base de datos de Excel
- Digitación y Archivo
- Ofrecer información en diferentes puntos estratégicos
- Ordenar planillas
- Registro del número de personas atendidas
- Cumplimiento de metas
Jefe inmediato: Temporales Especializados S.A
Fecha: 25-06-2014 a 30-10-2014
Nombre de la Empresa: AUTOMOTORES PURACE S.A.S – AUTOMOTORES GORGONA - RENAULT
Cargo: Secretaria General
Funciones:
- Abrir y mantener en forma confidencial documentos de Gerencia Comercial
- Generar SOAT y entregar relación de los mismos al área contable y a la persona encargada de seguros
- Atender al público, preguntas e inquietudes de clientes internos y externos y dar gestión para su respectivo trámite y responder llamadas telefónicas.
- Hacer registros contables, conciliaciones bancarias, facturas, cotizaciones, manejo de caja menor, liquidación de viáticos.
- Organizar la agenda de los jefes y mantener actualizado el archivo manual o computarizado.
- Preparar, tramitar y controlar la documentación generada por Gerencia Comercial
- Programar y confirmar los compromisos y reuniones de los jefes.
- Recibir y registrar correspondencia y otro material, coordinar el flujo de información, internamente o con otros departamentos y organizaciones.
- Tomar notas y apuntes, preparar actas e informes de las reuniones.
- Transcribir correspondencia, informes, textos, facturas, y otros documentos legales, en español o en otros idiomas, utilizando computador
- Velar por el aseo y el orden de las oficinas y vitrina en general
Jefe Inmediato: Rodolfo Andrés López
Fecha: 15-08-2015 a 31-04-2016
Nombre de la Empresa: INDUSTRIA LICORERA DEL CAUCA
Cargo: Impulsadora - Promotora de Ventas
Funciones:
- Atención al cliente
- Dar a conocer las características y precios de los productos
- Distribuir degustaciones (Bebida Alcohólica)
- Demostrar el funcionamiento y uso de productos
- Devolución de los productos terminados y realizar informes sobre ventas del evento o punto de exhibición
- Organizar los puntos de degustación y exhibición
- Realizar tareas de mercadeo que asigne el coordinador de mercadeo
- Organizar y exhibir los productos en establecimientos comerciales
- Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios
Jefe inmediato: Echeverry Perez LTDA.
Fecha: 01-09-2013 a 08-01-2017
Nombre de la Empresa: AGENCIA DE LOTERÍAS DISTRILOTTO
Cargo: Administrador
Funciones
- Atención al cliente
- Manejo de Personal (35 Personas)
- Entrega diaria de mercancía a los loteros
- Devolución de loterías por sistema de red
- Modem e internet
- Consignaciones y pagos
- Cuadre de loterías Atención y registro de reclamos
- Atender y resolver sugerencias
- Mantener un inventario específico y a organizar la mercancía
- Vender mercancía a los clientes
- Coordinar manejo de cuentas por pagar y cobrar, registro de documentos financieros y manejo de nomina
Jefe inmediato: Hadi Aleida Rui
Fecha: 23-04-2011 a 01-05-2012
Educación
Tecnóloga en Gestión Empresarial (I Ciclo), Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
24 de Enero 2014
Administración de Empresas por Ciclos Propedéuticos (II Ciclo),, Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
18 Diciembre 2015
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