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Angie Peña Pinzón

Angie Peña Pinzón

Back office

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Angie Peña Pinzón:

Profesional con experiencia en funciones de BackOffice y Servicio al Cliente, destacando por una gestión administrativa eficiente, capacidad analítica, resolución de problemas y manejo de información confidencial. Me caracterizo por trabajar bajo presión y mantener una comunicación clara, empática y orientada al logro de experiencias positivas para el cliente.

Experiencia

Cargo: Agente de Servicio al Cliente

Reconocimiento: Diploma por alcanzar objetivos CSAT

Ciudad: Bogotá

Fecha: 6 de marzo de 2025 – 30 de mayo de 2025

Coordinador: Brandon Melo

 

BRM S.A.S

Cargo: BackOffice – Servicio al Cliente

Ciudad: Bogotá

Fecha: 11 de noviembre de 2022 – 3 de diciembre de 2024

Coordinador: Juan Montealegre

 

FastModa S.A.S

Cargo: Asesora Comercial

Ciudad: Bogotá

 

Formación Académica

Nivel: Bachiller académico con Técnico en Sistemas

Institución: SENA

Título obtenido: Técnico en Sistemas

Año de finalización: 2014

Curso Virtual: Tecnología e Innovación

Duración: 40 horas

Año de finalización: 2025

 

Educación

Nivel: Bachiller académico con Técnico en Sistemas

Institución: SENA

Título obtenido: Técnico en Sistemas

Año de finalización: 2014

Curso Virtual: Tecnología e Innovación

Duración: 40 horas

Año de finalización: 2025

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