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Angie Pulido

Angie Pulido

Administradora de empresas

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Angie Pulido:

Amante de los gatos con 26 años de edad, sin hijos, alegre, soñadora, de mente abierta, confiable, sensible, empática, colaboradora. Me gusta ver series y peliculas, pasar tiempo con amigos o familia, comer, dedico tiempo a mi salud fisica y mental y trabajo día a día por ser una mejor versión de mi.

Experiencia

Profesional en Administración de empresas egresada del Politécnico Grancolombiano;
con experiencia de 4 años en el sector financiero, dividida en dos áreas: pre- aprobación
de créditos hipotecarios y atención al cliente en solución de PQR demanera escrita. Esta 
experiencia en el sector me ha permitido laborar en 3 distintas entidades (Banco Caja
Social, Davivienda y Colpatria) en las cuales he podido aprender y fortalecer mis 
conocimientos en atención al cliente, SARLAFT, validación documental, manejo del
aplicativo CRM y plataforma PSE (para validación de transacciones) mismos que son
usados en distintas entidades y empresas, he realizado apoyos para gestión y validación 
de fraude bancario a través de solución de PQR de manera escrita. Cuento con manejo
de herramientas ofimáticas certificado.
Capacidad de trabajo en equipo, creativa y orientada a proponer soluciones y cambios
que ayuden a mejorar los procesos de cada una de las áreas en las que he laborado.

Educación

Profesional en administración de empresas.

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