Anjoylis Anjoul

Profesional dinámico y dedicado, con amplia experiencia en atención al cliente, gestión de ventas en diferentes entornos, planificación estratégica y organización. Especializado en definir y transformar objetivos en logros y obstáculos en soluciones.

Capaz de analizar y resolver los problemas y quejas de los clientes de manera eficaz y eficiente. Me destaco por mi excelente compromiso con mi trabajo y ofrecer calidad.

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DENTOCLINIC - ASESOR COMERCIAL ABRIL 2024 – ACTUALIDAD BOGOTÁ, COLOMBIA.

• Asesorar a pacientes del exterior para sus procedimientos odontológicos y convencerlos de que seríamos su mejor opción en términos de calidad de procedimientos, rentabilidad económica y profesionales con mayor calidad humana.

• Organizar la recepción y gestión de pacientes.

• Control y explicación de planes de tratamiento, elaboración de presupuestos.

• Asesorar a los pacientes sobre diferentes formas de pago y financiación.

• Ofrecerles servicios turísticos y acompañamiento en todo momento.

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DENTOCLINIC - RECEPCIONISTA Y ASISTENTE ADMINISTRATIVA AGOSTO 2023 – MARZO 2024 BOGOTÁ, COLOMBIA

• Brindar información y gestionar citas, valoraciones y consultas.

• Programar citas médicas generales.

• Realizar la primera atención al cliente, ya sea telefónica o presencialmente.

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RESTAURANTE VIVO - GERENTE GENERAL DICIEMBRE 2021–JULIO 2023 - LECHERÍA, VENEZUELA

• Velar por el funcionamiento eficiente del restaurante, así como por m antener un alto nivel de producción, productividad, calidad y estándares de servicio al cliente.

• Supervisar tanto en sala como en cocina.

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AGENCIA DE VIAJES COPIS TOURS – EJECUTIVO DE VENTAS Y ASISTENTE ADMINISTRATIVO.

DICIEMBRE 2014- SEPTIEMBRE 2016 - LECHERIA, VENEZUELA.

• Asesorar a clientes potenciales, ya sea por teléfono o en persona.

• Identificar las necesidades de los clientes y orientarlos sobre las opciones de viaje.

• Desarrollar y proporcionar planes e itinerarios.

• Modificar planes y reservas en función de los requisitos del cliente.

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HOTEL PUNTA PALMA - EJECUTIVO DE EVENTOS, DEPARTAMENTO DE EVENTOS.

ENERO 2012- SEPTIEMBRE 2013 - LECHERIA, VENEZUELA.

• Organizar y responsabilizarse de los eventos programados.

• Contactar a los proveedores.

• Resolver problemas y cumplir con las expectativas de los clientes.

Licenciada en turismo- Hoteleria