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Anna Cardenas

Anna Cardenas

Administradora Turística y Hotelera

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Anna Cardenas:

Profesional en administración turística y hotelera, con vocación hacia el servicio, facilidad para interactuar con las personas, interés por aprender nuevas habilidades que aporten a mi desarrollo profesional. Comprometida en crear y aportar ideas que generen experiencias únicas en las personas. Apasionada por el turismo cultural y el deporte.

Experiencia

RECEPCIONISTA: Hotel Don Saul. San Juan de Pasto (2019)

Funciones: Atención de reservas, Check in-check out de huéspedes, manejo de caja, programar eventos, manejo Sicaf, apoyo en comedor

AUXILIAR DE MESA: Azahar Coffe (2021)

Funciones: Bienvenida a comensales, servicio a la mesa, apoyo en barra (mise en place), venta sugerida sobre el menú

AGENTE BILINGUE: Webhelp (2022-2023) y Teleperformance (2023-2024) 

Funciones: Atención de emails y chats en inglés. 

 

Educación

Fundación Universitaria Cafam

Profesional en Administración Turística y Hotelera • 2015-2021

Conocimiento sobre el sector hotelero y turístico del país

Curso Zeus y Sabre 

Prácticas empresariales de emprendimiento "waraitaa" 

Diplomado en liderazgo

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