Anyel Johana Rojas

Me consideró una persona íntegra, con muchas capacidades para desarrollarme profesionalmente. 

Experiencia al cliente
Europiel Colombia S.A.S, Cartagena, Colombia
ene 2022 – feb 2023
    Monitoreo y optimización de la experiencia del cliente, asegurando un servicio y experiencia de calidad. Seguimiento de recaudo y control de ingresos a la compañía. Coordinación y supervisión de personal encargado de prestar servicios al cliente.
Asistente administrativo sep 2019 - ene 2020
Georges Christe, Laussane, Suiza
Auxiliar administrativa en la gestión documental de archivos físicos y digitales.
Aprendiz de servicios administrativos jun 2019 - jul 2019
Aize Bua, Bilbao, España
Auxiliar administrativa en la grabación de albaranes de ventas realizados para facturación, facturación de albaranes de trabajos realizados, grabación corrección de partes de revisión de elementos, redacción e inscripción de presupuestos.
Agente de tráfico aeroportuario nov 2017 - may 2018
SAI (Tame), Bogotá, Colombia
Auxiliar de servicios aeroportuarios en la atención al pasajero, en diferentes áreas tales como modulo, caja, salas de embarque, verificación de documentación, coordinador de avión.
Agente de tráfico aeroportuario jul 2013 - oct 2017
Avianca services (Iberia), Bogotá, Colombia
Auxiliar de servicios aeroportuarios en la atención al pasajero, en diferentes áreas tales como modulo, caja, salas de embarque, verificación de documentación, coordinador de avión y realización de estadísticas de la aeronáutica civil.

Psicología
ago 2020 - presente
   Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Cartagena
Operaciones auxiliares y administrativas
Sarriko Business School, Bilbao, España
Auxiliar de servicios abordo y aeroportuarios
dic 2018 - jul 2019
ene 2012 - feb 2014
   Corporación educativa Indoamericana, Bogotá, Colombia
Bachiller académico
Ingabo, Bogotá, Colombia