Anyela Ximena Pastas Pedroza

Profesional en Psicología, especialista en gerencia de proyecto, en formación para especialista en gerencia de marca. Me caracterizo por ser una persona responsable, respetuosa, con buenas relaciones interpersonales, con habilidad de liderazgo, de crear, de escucha activa, además con capacidad para trabajar en equipo, asimismo con la iniciativa e interés de aprender y poner en práctica mis conocimientos, para lograr las metas y objetivos trazados por la empresa.

**Emtelco s.a.s - Líder de Equipo CX
Junio, 2017 – Actualidad
• Coordinar y controlar la operación, administrando eficiente los indicadores de gestión del equipo de creadores.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos del cliente corporativo.
• Motivar, capacitar y orientar a mi equipo de trabajo.
• Planificar y ejecutar estrategias orientadas a dar resultados  
**Acción Plus – Creadora de Experiencia Nivel Intermedio 
Septiembre, 2016 – Mayo, 2017
• Brindar experiencias memorables a los usuarios.
• Dar Soporte Técnico desde la plataforma a los usuarios que presenten daños en los servicios de telecomunicaciones.
**Congregación Hermanas de la Providencia Social Cristiana, Hogar Jesús Niño – Práctica profesional en Psicología Comunitaria
Agosto, 2019 – Junio, 2020
• Dictar talleres que ayuden a mejorar las capacidades de los integrantes del Hogar.
• Innovar estrategias permanentes para mantener la motivación, alegría y amor por la institución.
• Realizar acompañamiento psicosocial para reforzar competencias y emociones de los niños del hogar.
**CAPS de la corporación universitaria minuto de Dios - Uniminuto– Práctica en psicología clínica
Agosto, 2020 – Diciembre, 2020
• Brindar conferencias sobre diferentes temas de desarrollo humano a diversas poblaciones del departamento de Antioquia
• Atender pacientes que consultan situaciones personales desde la psicología clínica
• Asistir a talleres formativos para obtener mayor conocimiento en la intervención con los pacientes  

**Corporación Universitaria Minuto de Dios – Uniminuto
Enero, 2022– Noviembre, 2022
Bello – Antioquia 
Especialización en Gerencia de Proyectos
**Corporación Universitaria Minuto de Dios - Uniminuto
Enero, 2017 – Junio, 2021
Bello – Antioquia 
Profesional en Psicología - Tarjeta Profesional: 243170
**Corporación Universitaria Minuto de Dios - Uniminuto
Agosto, 2020 – Noviembre, 2020
Bello – Antioquia 
Diplomado en familia, infancia y adolescencia