Ariel Ramirez Amaya

Especialista en Gestión de Proyectos y Administrador de Empresas, con más de 15 años de experiencia en la gestión integral de operaciones, administración y desarrollo comercial en el sector automotriz. Amplia trayectoria en la dirección de procesos de posventa, servicio al cliente, alistamiento de vehículos nuevos (PDI), repuestos y colisión, liderando equipos multidisciplinarios y operaciones a nivel local y nacional.
Profesional con enfoque estratégico, orientado al cumplimiento de indicadores, optimización de procesos, control de calidad y fortalecimiento de relaciones comerciales, aportando al crecimiento sostenible de la organización, la fidelización de clientes y el posicionamiento institucional de la marca.

Profesional con más de quince (15) años de experiencia en la gestión administrativa, operativa y comercial del sector automotriz, desempeñando cargos de dirección, jefatura y coordinación en reconocidas organizaciones del sector. Amplia trayectoria en la gestión de posventa, dirección de talleres, servicio al cliente, alistamiento de vehículos nuevos (PDI), repuestos y procesos de colisión, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Ha liderado equipos de trabajo multidisciplinarios, siendo responsable de la planificación, control y seguimiento de indicadores de gestión, optimización de procesos, cumplimiento de metas comerciales y fortalecimiento de relaciones con marcas e importadores. Su experiencia incluye la coordinación de operaciones a nivel local y nacional, con enfoque en mejora continua, liderazgo estratégico y toma de decisiones orientadas a resultados, aportando al crecimiento sostenible y al posicionamiento institucional de las organizaciones.

Profesional con sólida formación académica en administración, gestión de proyectos y liderazgo, orientada al fortalecimiento de competencias directivas, estratégicas y de gestión organizacional. Especialista en Gestión de Proyectos y Administrador de Empresas, con formación tecnológica en Gestión Comercial y de Negocios, lo que le permite una visión integral de los procesos administrativos, operativos y comerciales.

Cuento además con estudios complementarios en alta gerencia, liderazgo situacional y desarrollo de equipos de trabajo, fortaleciendo habilidades para la toma de decisiones, dirección de personal y consolidación de equipos de alto desempeño. Su formación se complementa con capacitación técnica en el funcionamiento de motores de combustión interna, aportando conocimiento aplicado al sector automotriz y a la gestión eficiente de operaciones especializadas.