Astrid Emilia Ramirez Farieta

Soy una líder apasionada por el marketing, el eCommerce y la evolución de los negocios digitales, con más de quince años impulsando el crecimiento de marcas en los sectores Retail,Financiero y de Servicios. Me inspira conectar estrategia, tecnología y personas para transformar la data en decisiones que generan resultados reales. Creo en el poder del marketing para construir relaciones de valor y experiencias memorables que se traduzcan en ventas, lealtad y crecimiento sostenible. He dirigido equipos multidisciplinarios de alto desempeño —Producto, Data/BI, Martech, UX, Ventas y Operaciones— bajo metodologías ágiles y OKRs, articulando marketing, producto y ventas para alcanzar mayor visibilidad, conversión, ticket promedio y retención. Diseño estrategias de omni­canalidad, CRM/CDP y personalización, apalancadas en modelos de atribución e inversión inteligente (SEM, Paid Social y Programática) que maximizan el ROAS y el CLTV. Me define una mentalidad orientada al logro y al cliente, donde cada acción tiene propósito, medición e impacto. He liderado el desarrollo de portales transaccionales y el escalamiento de canales como WhatsApp y Call Center, integrando marketplaces, medios de pago y procesos de fulfillment. Mi pasión está en combinar performance y fidelización: diseñar journeys, optimizar la experiencia y generar valor a largo plazo, porque no hay mejor resultado que un cliente que vuelve, confía y recomienda.

Experiencia liderando estrategias de marketing, eCommerce y desarrollo comercial en organizaciones del sector retail, financiero y de servicios, tales como Muebles JAMAR, Grupo Aval, Totto, Caracol TV y Casa Editorial El Tiempo.
He diseñado y ejecutado modelos de crecimiento digital, estrategias omnicanal y programas de fidelización, impulsando resultados medibles en ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente. Mi liderazgo se caracteriza por integrar visión estratégica, pensamiento analítico y sensibilidad humana, articulando equipos multidisciplinarios —producto, marketing, tecnología y ventas— bajo metodologías ágiles y objetivos de negocio compartidos. Además, he acompañado a diversas marcas como consultora y coach en procesos de transformación digital, escalamiento de canales online y desarrollo de marketplaces, fortaleciendo la madurez comercial de empresas y personas.

Especialista en Mercadeo de la Pontificia Universidad Javeriana, con formación complementaria en eCommerce, marketing digital, liderazgo estratégico y transformación digital. He participado en programas de actualización ejecutiva en Salesforce Connections, Innovación LATAM y E-Show Colombia, donde también me he desempeñado como speaker invitada en temas de inteligencia artificial, marketing y liderazgo comercial. Mi aprendizaje constante refleja mi convicción de que la educación continua y la curiosidad son motores esenciales para la innovación, la adaptabilidad y el crecimiento con propósito.