Ayde Janeth Franco Jaramillo

Soy tecnologa Administrativa con capacidad de liderazgo, gestora del cambio, responsable en la toma de decisiones. Con una amplia experiencia en el campo Administrativo en servicio al cliente, buen manejo de la comunicació.

Tecnóloga en Gestión Administrativa con capacidad de liderazgo, gestora del cambio, con visión global, espíritu empresarial y social formada para solucionar problemas y tomar decisiones responsables, con el fin de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar metas organizacionales. Con una amplia experiencia en el campo Administrativo en servicio al cliente, coordinar y articular los diferentes procesos y actividades en virtud de objetivos empresariales, manejo de personal, facturación, recepción, direccionamiento de llamadas y manejo de efectivo; con competencias en Tecnologías de la Información y la Comunicación, orientación al servicio, compromiso, dinamismo y comunicación asertiva; redes sociales, manejo de CRM y varias plataformas asociadas al servicio al cliente; habilidades como trabajo en equipo, compañerismo, manejo de relaciones interpersonales, considerando la tolerancia y la cordialidad como eje central de cualquier entorno social.

FUNDACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE LAS AMERICAS Tecnóloga en Gestión Empresarial 2021
CENSA Técnico en Recursos Humanos, 2019
CESDE Técnico en Gestión Secretarial Administrativa, 2003
STUDIO SISTEMAS Técnico en Secretariado Contable Sistematizado, 2.000