Bayron Bermudez

Soy una persona organizada, enfocada al cumplimiento de metas y
objetivos, realizando actividades y labores propias del rol que me sea
asignado, capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente,
responsable, honesto y con gran vocación trabajo en equipo.

CLINICA LOS NOGALES (3 MESES)
JEFE INMEDIATO: Sandra Milena Garzón
FECHA: Marzo 13 de 2024 – Mayo 10 de 2024
● AUXILIAR DE FACTURACION
Funciones:
• Conocimiento en normatividad vigente con relación a copagos y cuotas
moderadoras y exonerados de copagos
• liquidación de cuentas en los diferentes servicios hospitalarios y
ambulatorios.
• liquidación de cuentas de la unidad de cuidado intensivo e intermedio.
• ingreso de pacientes al servicio de urgencias conocimiento y aplicación
de manuales tarifarios ISS y SOAT
• facturar los servicios de salud prestados en la Clínica como
hospitalización, cx, hemodinámica, radiología intervencionista, de
acuerdo a las tarifas pactadas cumpliendo con los requisitos legales del
cliente y la organización
Logros:
• Manejo del sistema de salud IPS
• Manejo de sistema AQUILA Y THARSIS
• Cierres de caja y manejo de dinero
• Registros y escaneos de documentos para su respectiva facturación.
HOSPITAL UNIVERSITARIO LA SAMARITANA (12 MESES)
JEFE INMEDIATO: Jennifer Matallana
FECHA: febrero 2 de 2023 – febrero 2 de 2024
● FACTURADOR CONSULTA EXTERNA
Funciones:
• Realizar la validación de derechos en las diferentes bases de datos
ADRES- Validador de las EPS según corresponda - DPN comprobador
derechos, página RUNT, página distrito capital).
• Digitalizar y cargar documentos en aplicativo institucional
• Conocer los diferentes contratos de prestación de servicios y servicios
habilitados para poder hacer las gestiones necesarias ante las empresas
responsables de pago.
• Ingresar oportunamente al aplicativo en módulo autorizador tablero y
desde allí cargar toda la base documental para: urgencias,
procedimientos, estancias, egreso parcial, definitivo e integrados
dejando la información de acuerdo a como se haya generado
• Gestionar las remisiones para las entidades responsables de pago, que
así lo requieran específicamente por ausencia del contrato.
• Validar notas y registros en historias clínicas
• Gestionar la afiliación de oficio para población pobre no asegurada o
extranjeros con condiciones de afiliación
Logros:
• Manejo del aplicativo DINÁMICA GERENCIAL.
• Manejo y Arqueo de dinero.
• Efectuar los soportes legales exigidos para una factura.
• Conocer que, por qué, para qué es el manual, las tarifas y leyes
ISS y SOAT
• Saber los tipos de contratos que se dan en la salud
• Formular glosas o devoluciones a las facturas.
COMPENSAR EPS (6 MESES)
JEFE INMEDIATO: José Luis Torres
FECHA: abril 21 de 2022 – octubre 21 de 2022
● AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Funciones:
• Direccionamiento, atención y servicio al cliente sobre el
servicio que presta la EPS.
• Asignación de citas y Autorización de órdenes de servicios médicos
• Reubicación y Reprogramación de consultas médicas
• Contacto telefónico con el paciente para información
de reubicación de citas médicas.
• Manejo de agendas y acta de reuniones
• Distribución de documentos en sus respectivas áreas para
su respectiva verificación, (ARCHIVO)
• Gestión y respuesta a PQRS,TRIAGE
• Apoyo logístico en el área de facturación
Logros:
• Manejo del aplicativo SAP, SSAS, SAIA,
• Trato y manejo adecuado con el usuario mediante
comunicaciones efectivas
• Conocimiento de áreas administrativas para diferentes
trámites de la EPS
• Manejo de formatos administrativos (Digitalización, Destrucción,
Gestión Documental, FIUD)
• Identificación de las diferentes áreas, prestadores propios y
externos de la organización, así como su rol dentro de la
mismas
COLOMBIAN OUTSOURCING SOLUTIONS (12 MESES)
JEFE INMEDIATO: Anggie Paola Fragozo
FECHA: agosto 29 de 2020 – septiembre 07 de 2021
● ASESOR CALL CENTER
Funciones:
• Servicio al cliente para la línea de soporte de Claro Hogar Y
Claro Móvil
• Seguimiento de las solicitudes de información de los usuarios y
registro de consultas
• Gestión y procesamiento de valoraciones de los usuarios sobre la
atención recibida y los servicios brindados por la compañía
• Operaciones de ventas cruzadas
• Explicación de facturas
• Soportes para telefonía, internet y televisión
• Gestiona miento de PQRS
Logros:
• Recepción de llamadas y gestión de consultas efectuadas por los
usuarios.
• Coordinación de llamadas y envío de formularios a los usuarios y
clientes de la empresa para evaluar el grado de satisfacción y
calidad.
• Coordinación y gestión de las diferentes comunicaciones con los
clientes para trasladarles información de promociones y nuevos
servicios.

● ESTUDIOS PRIMARIOS
Colegio Liceo Ciudad Capital (2008)
● MEDIA ACADÉMICA
Colegio Instituto de Promoción Social (2019)
● SENA CENTRO DE BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIA
Técnico en Sistemas (2019)
● SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA
Habilidades para crear redes y alianzas de valor en el entorno laboral
(2021)
● SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA
Tecnólogo en Gestión Administrativa (2022)