
Brayan Gilberto López Conde
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Brayan Gilberto López Conde:
Ingeniero de software en formación con experiencia en soporte técnico, desarrollo web y atención al cliente. He realizado mantenimiento y configuración de equipos de cómputo, soporte ofimático y gestión de tickets en plataformas internas. Desarrollé desde cero una página web inmobiliaria con frontend, backend, base de datos y panel administrativo, además de diseño gráfico y logotipo. Cuento con trayectoria en atención al cliente en diferentes sectores como puntos de venta, inmobiliaria y servicios generales, con manejo de caja, conciliación y gestión de inventarios. También he trabajado con redes de fibra óptica mediante equipos OTDR. Destaco por mi capacidad de aprendizaje, versatilidad y compromiso para aportar soluciones eficientes en entornos tecnológicos y comerciales.
Experiencia
Poseo experiencia en atención al cliente, manejo de caja, control de inventario y operaciones comerciales en diferentes entornos, incluyendo parqueaderos, puntos Paga Todo y servicios inmobiliarios. He trabajado en registro, ingreso y cuidado de vehículos, venta de productos de consumo, recepción de apuestas, recaudo de servicios, conciliación de dinero y cumplimiento de protocolos de seguridad. También cuento con experiencia brindando soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, instalación de software, gestión de tickets y resolución de incidencias ofimáticas. Además, me desempeñé como Desarrollador Web Junior creando una página inmobiliaria completa —incluyendo diseño, frontend, backend, base de datos y panel administrativo— y como asistente inmobiliario gestionando inmuebles, publicaciones, documentación legal y asesoría a clientes.
Educación
Cursé mi educación básica y media en el Colegio Americano de Girardot y posteriormente realicé seis semestres de Ingeniería de Sistemas en la Universidad Piloto de Colombia, seccional Girardot, donde adquirí bases sólidas en programación —principalmente en Java, HTML y CSS—, así como fundamentos de bases de datos y sistemas transaccionales. Además, cuento con un técnico en Sistemas del SENA, que fortaleció mis conocimientos en hardware, software, redes, mantenimiento, soporte técnico y herramientas informáticas, brindándome una formación integral orientada tanto al desarrollo como a la operación tecnológica.
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