
Brayan Sierra Zambrano
Ingeniería / Arquitectura
Acerca de Brayan Sierra Zambrano:
estudiante de ingeniería de sistemas de 6 semestre, con competencias enfocadas a los lenguajes de programación como java, JavaScript, HTML, C++ además tener la oportunidad de ubicarme y asentarme en una empresa que me otorgue la experiencia laboral que necesito para mi carrera. Además, de poder aplicar mis experiencias y conocimientos en diferentes áreas de trabajo de la empresa y poder crecer profesionalmente para el mejor desempeño de las funciones asignadas y desempeñarme mas
Experiencia
Técnico Informático (Atlax 360, Bogotá D.C.)
He trabajado como Técnico Informático brindando soporte a plataformas empresariales, automatizando procesos y asegurando el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la compañía.
Responsabilidades Clave:
• Automatización de procesos mediante flujos en n8n.
• Monitoreo y reporte diario de actualizaciones en plataformas Atlax360 mediante SFTP.
• Seguimiento a clientes para la implementación del nuevo protocolo de seguridad SMTP de Microsoft 365.
• Colaboración con el equipo técnico en reuniones semanales para la planificación y solución de incidencias.
Habilidades Técnicas:
• Automatización de tareas con herramientas low-code.
• Monitoreo de plataformas y análisis de datos.
• Administración de servicios en la nube (Microsoft 365, correo, seguridad).
• Soporte técnico preventivo y correctivo.
• Comunicación efectiva con equipos técnicos y clientes.
Competencias:
• Organización y atención al detalle.
• Trabajo colaborativo y orientación a resultados.
• Adaptabilidad a nuevas tecnologías.
• Enfoque en mejora continua y eficiencia operativa.
Junio 2025 – Noviembre 2025
Bogotá D.C., Colombia
Soporte Técnico (Innovait, Bogotá D.C.)
He desempeñado funciones de soporte técnico de primer nivel, garantizando la operatividad de los sistemas tecnológicos y brindando atención oportuna a usuarios internos y externos.
Responsabilidades Clave:
• Soporte técnico remoto y presencial a usuarios.
• Administración de usuarios y servicios en Microsoft 365 (correo, Teams, OneDrive).
• Mantenimiento y actualización del inventario de equipos tecnológicos.
• Configuración, diagnóstico y solución de fallas en equipos y redes locales.
Habilidades Técnicas:
• Soporte de hardware, software y redes.
• Gestión de activos tecnológicos e inventarios.
• Administración básica de Microsoft 365 y herramientas colaborativas.
• Resolución de incidencias de conectividad y sistemas.
• Comunicación técnica con usuarios finales.
Competencias:
• Excelentes habilidades de atención y servicio al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
• Proactividad y enfoque en resultados.
• Compromiso con la mejora continua y calidad del servicio.
Marzo 2025 – Abril 2025
Bogotá D.C., Colombia
Auxiliar TI (Liquitty, Bogota D.C)
He trabajado como Técnico de Soporte de TI, brindando soporte en sitio para garantizar la continuidad y eficiencia de sus operaciones tecnológicas.
Responsabilidades Clave:
- Soporte en Sitio
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo
- Instalación y Configuración
- Gestión de Incidencias
- Soporte a Usuarios
- Documentación
- Colaboración
Habilidades Técnicas:
- Resolución de problemas de hardware y software
- Mantenimiento y reparación de equipos informáticos
- Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones
- Gestión de redes y conectividad
- Soporte a usuarios finales y capacitación
- Documentación de procesos y soluciones
- Monitoreo del rendimiento de la red y solución de problemas de conectividad
Competencias:
- Atención al detalle y capacidad para resolver problemas bajo presión
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
- Adaptabilidad a nuevas tecnologías y herramientas
- Participación en la mejora continua de procesos y políticas de TI
Enero 2023 - enero 2025
Bogotá D.C., Colombia
Educación
ingeniería de sistemas, actualmente cursando, Fundación universitaria los libertadores, Bogotá D.C, Colombia
Bachiller académico, actualmente culminado, Centro Educativo Lombardía, BogotáD.C, Colombia