Sobre Breiner Díaz Alfaro :
Tecnico de soporte con 2 años de experiencia brindando mantenimiento y reparación de computadoras, soporte de primer y segundo nivel, conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux. Estoy buscando aprovechar mi conocimiento y experiencia en un rol como el de soporte técnico.
Experiencia
AITEC SERVICES SAS, Colombia Técnico de Soporte TI, octubre 2022 – marzo 2023 ● Brinde Soporte de primer y segundo nivel cuando fue necesario. ● Gestione incidencias con las credenciales de los usuarios. ● Brinde inducciones y/o capacitaciones a los usuarios acerca del uso de las nuevas herramientas tecnológicas implementadas por la empresa. ● Contribuí a la creación de documentación y material de apoyo para los usuarios, con el fin de facilitar su comprensión y uso de las herramientas tecnológicas.
Educación
Crece con Google IT Support Specialist, 2023 SENA, Colombia. Técnico de sistemas, abril 2021 I.E.T.D Juana Arias de Benavides, Colombia. Bachillerato académico, noviembre 2020
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