BRENDA LUCIA SERPA ROCCO

Soy una joven de 22 años originaria de Barranquilla, Colombia, con una pasión innata por explorar y conocer nuevas cosas. Mi curiosidad me impulsa a sumergirme en diferentes experiencias y a disfrutar de la diversidad que la vida tiene para ofrecer. La lectura es una de mis grandes pasiones, ya que encuentro en los libros una fuente inagotable de conocimiento y una forma de ampliar mi perspectiva sobre el mundo.

Además de mis estudios, también me desempeño en el ámbito laboral, comprometida con mi crecimiento personal y profesional. La combinación de estudio y trabajo refleja mi dedicación y determinación para superarme constantemente. Esta dualidad me ha brindado la oportunidad de adquirir habilidades prácticas mientras avanzo en mi formación académica.

Soy un Auxiliar Administrativo con amplio conocimiento en el ámbito de la salud, especializado en la radicación de facturas y admisiones en prestigiosas clínicas como Clínica del Norte, Clínica Murillo y Clínica Mediep. Mi experiencia se ha centrado en la gestión administrativa de procesos relacionados con la facturación y la atención al paciente en entornos hospitalarios.

En mi rol en la empresa Bienestar IPS, he desempeñado funciones clave, llevando a cabo auditorías internas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia en los servicios de salud. Mi enfoque ha sido asegurar la precisión en las radicaciones de facturas y optimizar los procesos de admisión para mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia operativa.

Además, he complementado mi formación académica con un diplomado en acreditación en salud, lo que me ha permitido adquirir un profundo conocimiento sobre los estándares y requisitos necesarios para la acreditación de instituciones de salud. Esta formación me ha capacitado para contribuir significativamente al cumplimiento de las normativas y estándares del sector, fortaleciendo la calidad de los servicios prestados por la empresa.

Mi compromiso con la excelencia y la mejora continua me ha llevado a desarrollar habilidades analíticas y de resolución de problemas, fundamentales para abordar las complejidades de la administración en el ámbito de la salud. Soy una persona proactiva, organizada y orientada a resultados, capaz de trabajar en equipo y adaptarme a entornos dinámicos.

tecnico en servicios y operaciones microfinancieras , con enfoque en acreditacion en salud