
Brian Gomez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Brian Gomez:
Profesional en Administración de Empresas con énfasis en el área comercial y de atención al cliente, desarrollando procesos administrativos, gestión documental, manejo de bases de datos, estrategias de ventas, Manejo de clientes B2B y B2C, así como experiencia en servicio y satisfacción al cliente para el crecimiento sostenido de la organización.
Conocimientos en el manejo de programas informáticos de Microsoft Office (Excel, Word, Power point), Canva, Zendesk y Hubspot. Competencias adicionales de comunicación asertiva, resolución de problemas, persuasión, orientación a los resultados, competencias de expresión oral y escrita.
Experiencia
Experiencia en Soporte y servicio al cliente en StartUpp.
Experiencia como Auxiliar Administrativo logrando un asenso como líder de atención al cliente.
Experiencia como asesor comercial.
Educación
Profesional en Administración De Empresas de la Universidad de La Salle
Diplomado en CRM (en curs)
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