Camila Buenahora

Auxiliar de vuelo y agente aeroportuario, capacitado en procedimientos en
diferentes áreas como, servicio a bordo, seguridad en procedimientos de
emergencia en tierra, experiencia en atención al cliente durante 7 años. Profesional
experimentado y extrovertido que busca un puesto como auxiliar de vuelo en las
aerolíneas donde pueda utilizar mi diversa habilidad de servicio al cliente y
demostrar mi comportamiento tranquilo y tranquilizador en situaciones de
emergencia.

E X P E R I E N C I A L A B O R A L
PASANTE SALA VIP AVIANCA

 Jul2016 - Ene2017
-Verificaciones de calidad a las salas VIP, para garantizar el estándar de
servicio ofrecido por la aerolínea.
-Auditorias en los ingresos de Priority Pass
-Atención personalizada y de calidad de los pasajeros ELITE en la salas VIP
- Manejo de Amadeus
-Atención, recepción y orientación de pasajeros en módulo
-Abordaje de vuelos
-Apoyo logístico operación diaria salas VIP
-Seguimiento a requerimientos de mantenimientos de las salas VIP
AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE AVIANCA
De 1 Febrero 2017 al 30 Septiembre 2020
-Atención personalizada y de calidad de los pasajeros ELITE en la salas VIP
- Manejo de Amadeus
-Atención, recepción y orientación de pasajeros en módulo
-Abordaje de vuelos
-Apoyo logístico operación diaria salas VIP
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO LATAM
Del 26 de Abril 2021 - 20 de Enero 2022
-Atención personalizada y de calidad de los pasajeros Premium Latam
- Manejo de Sabre
-Atención, recepción y orientación de pasajeros en módulo
-Abordaje de pasajeros
-Acople y desacople de muelles en el aeropuerto BGA
TRIPULANTE DE CABINA LATAM AIRLINES
Del 01 de Febrero 2022 - 13 de Marzo 2024
-Recibimiento de pasajeros en el ingreso de la aeronave
- Siempre alerta y atenta a cualquier situación dentro de la aeronave.
-Atención, recepción y orientación de pasajeros en el avión
-Servicio abordo a los pasajeros de forma personalizada en cabina premium y
cabina economy.
-Manejo de procedimientos de seguridad y de emergencias, dar comunicacion
acertiva, recibir instrucciones y adaptar medidas necesarias para enfrentar cada
situacion abordo.
-Mantener el control y el liderazgo siempre en cada procedimiento, suceso o
momento dentro de la cabina.
 

CORPORACION EDUCATIVA INDOAMERICANA
Auxiliar de servics abordo y aeroportuarios ASA
Julio 2014 - Agosto 2016