Camila Martin

Persona con personalidad carismática y con grandes dotes comunicativos, acostumbrada a resolver los problemas y preocupaciones de los clientes, incrementando así los niveles de satisfacción de la empresa, habilidades de trabajo en equipo, proactiva y aprendizaje continuo.

Finleco BPO - Bogotá D.C

 Ejercí como agente de cobranza, donde tenía que contestar llamadas para llegar a acuerdos de pago para clientes de moras altas, en este trabajo aprendí sobre la paciencia, hacer negociaciones, trabajo en equipo y productos financieros.

 fecha de inicio : 20 de noviembre del 2022 

Fecha de fin: 03 de Abril del 2022 

 Empresa Talma-Bogotá D.C 

Ejercí como agente de cobro en el área de retención, donde en el cliente latam debía realizar cobros de penalidades por el equipaje en la puerta del avión, hacía acompañamiento a menores recomendados, en el cliente interjet hacia acompañamiento a pasajeros inadmitidos y menores recomendados, prestaba el servicio de anfitrión en módulo, donde debía orientar al pasajero la fila y hora correspondiente de su vuelo, el estar en esta empresa me ha enseñado a manejar ventas con pasajeros disruptivos y a contribuido con mi aprendizaje en servicio al cliente. 

Fecha de inicio:20 de octubre del 2019

 Fecha de fin:20 de marzo del 2020 

Empresa Marcapasos -Bogotá D.C

Ejercí como agente de servicios especiales, el estar en esta empresa me ha enseñado mucho sobre el trabajo en equipo, servicio al cliente, solución de problemas bajo presión y a estar dispuesta a los nuevos retos de la compañía.

Fecha de inicio: 2 de marzo 2019 

Fecha de fin: 2 de septiembre 2019 

● Praxis languages school- Bogotá, Colombia Estudiante de curso de inglés 2018-2019 

● Escuela de instrucción aeronáutica – Bogotá, Colombia Graduada de tripulante de cabina de pasajeros, 12/2/2018-3/10/2018 

● Institución educativa José María Córdoba – Tauramena, Casanare Graduada de bachiller académico 2005-2017