camilo andres neita

Ingeniero de Software, con experiencia en Mesa de ayuda Nivel I, Nivel II, Nivel III, manejo de personal, elaborar informes de actividades asignados al personal a cargo, conocimiento en solución de problemas de red, conocimiento en administración de servidores Windows, creación de usuarios en el directorio activo, manejo de Gmail corporativo, manejo de office 365, conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas, solución de problemas en equipo de cómputo tanto en Hardware y Software, solución de problemas de impresión, con capacidad de liderazgo, análisis y orientación a resultado. Con Certificación ITIL V3, ITIL intermedio OSA, SOA, PPO, RCV, MP, SFPC, manejo de Aranda Service Desk, HP Service Manager, OTRS, conocimientos Básicos de Base de Datos

Ingeniero de Software, con experiencia en Mesa de ayuda Nivel I, Nivel II, Nivel III, manejo de personal, elaborar informes de actividades asignados al personal a cargo, conocimiento en solución de problemas de red, conocimiento en administración de servidores Windows, creación de usuarios en el directorio activo, manejo de Gmail corporativo, manejo de office 365, conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas, solución de problemas en equipo de cómputo tanto en Hardware y Software, solución de problemas de impresión, con capacidad de liderazgo, análisis y orientación a resultado. Con Certificación ITIL V3, ITIL intermedio OSA, SOA, PPO, RCV, MP, SFPC, manejo de Aranda Service Desk, HP Service Manager, OTRS, conocimientos Básicos de Base de Datos

Año: 2017 Título: INGENIERIO DE SOFTWARE
Ciudad: Bogotá Fundación Universitaria Uninpahu

Certificación de Aranda Certificación de Itil v3 Foundation
Certificación Itil OSA (Operation Support and Analysis) Certificación Itil SOA (Service Offerings and Agreements) Certificación Itil PPO (Planning, Protection and Optimization) Certificación Itil RVC (Release, Control and Validation) Certificación Itil MP (Managing Professional Certificate) Certificación SFPC (Scrum Foundation Professional Certificate)