Roosevelt Camilo Fraile Bejarano

Soy profesional en Relaciones Internacionales y Estudios Políticos de la Universidad Militar Nueva Granada con conocimientos sólidos en análisis político y comprensión de fenómenos sociales. Cuento con un nivel intermedio de inglés y manejo eficiente de herramientas ofimáticas. Durante once meses de experiencia en servicio al cliente en una aerolínea de carga, he adquirido habilidades en la gestión de solicitudes, resolución de consultas, seguimiento de casos y coordinación entre clientes y áreas internas. Mi interés por la geopolítica, la historia y los idiomas complementa mis capacidades de análisis y comunicación, permitiéndome aportar una visión estratégica y detallada en mis labores.

Logística Group S.A.S.

Gestor Documental Bilingüe 
8 de mayo de 2023 – 12 de marzo de 2024

Bogotá, D.C.

Funciones por desarrollar:

• Brindar información sobre sus cargas a los clientes y resolver sus dudas.
• Atender las solicitudes de los clientes vía correo electrónico o por llamada.
• Realizar seguimiento de los casos de los clientes.
• Orientar al cliente sobre los procesos y canales.
• Ser el puente mediador entre las áreas encargadas y el cliente. 

Universidad Militar Nueva Granada

Relaciones Internacionales y Estudios Políticos

Pregrado

2016 – 2022

Bogotá, D.C.

Liceo Campestre Bosque Andino

Bachiller Académico

2013 – 2015

Sibaté, Cundinamarca