Camilo Mila

Estudiante en Asistencia Administrativa Orientado hacia el Servicio al Cliente Interno y Externo, con Experiencia y conocimiento en sistemas básicos. Con capacidad de liderazgo, organización, activo y disciplinado dispuesto a trabajo en equipo y adaptabilidad a los cambios organizacionales y aprendizaje continuo, proactivo ante la resolución de problemas. Persona responsable, dinámica, con aspiraciones, deseos de superación y metas basadas en el logro de un objetivo; aprendo con rapidez, puntual, honestidad y responsabilidad en las diferentes actividades que realizo.

INVERSIONES Y CONTRATOS B.R. S.A.S. Cargo: Asistente administrativo y operativo Funciones: Desempeño en área de administrativa y operativa, realización y presentación documentos para postulaciones a procesos con entidades estatales, cuyo objeto y proceso sea requerido. Un bien manejo de Excel para ingreso de información como ofertas económicas, remisiones e impuestos facturados en donde se evidencia el IVA, RET.IVA, RET.FUENT y RET.ICA. Manejo de la plataforma Secop I y Secop ll para presentación de ofertas en procesos de licitaciones con entidades estatales. Realizar facturación, comprobante de egreso y facturas de ventas en World Office, creación de terceros y de clientes. Creación de mensajería o correos a entidades que requieran solicitudes como fichas técnicas, cronograma y remisiones para continuar con proceso de licitación. Carga, empaque y desempaque de distinta variedad en artículos a entregar. Llamadas o solicitudes de cotización a distintos oferentes para validar precio, referencia, descripción y calidad del producto requerido. Solicitar pólizas (documento de cumplimiento) de presentación o de aceptación del proceso. Leer y firma contratos de procesos adquiridos. Solicitud de documentos habilitantes para continuidad con el proceso como medidas correctivas, antecedentes ficales, judiciales y disciplinarios, RUT y certificado bancario de la empresa.

ALMACONTACT S.A.S.  Cargo: Asesor de Servicio al Cliente Funciones: Desempeño con prontitud, eficiencia e imparcialidad en funciones de gestión de chat, brindando información y solución a clientes con dudas sobre el aplicativo Shopee y los productos que se ofrecen dentro del aplicativo. Realizar una atención al cliente externo, un buen manejo del vocabulario, cumplimiento de estándares de calidad requeridos por la campaña SIP, transferencia al departamento de soporte según el caso con el cliente y brindar recomendaciones de productos.

Corporación universidad Piloto de Colombia  Cargo: Auxiliar en Gestión Operativa Posgrados Funciones: Revisión de documentación coterminales, ofrecer servicio al cliente en estudiantes de Posgrados y Educación continuada, Atender, apoyar y asistir las inducciones y clases de Posgrados y Educación continuada, control de asistencia a las inducciones de Posgrados, reporte de llamadas a estudiantes de Posgrados y Educación continuada.

Empresa Ticket Fast S.A.S  Cargo: Auxiliar de Boletería Funciones: Realizar diligenciamiento en control de boletería diariamente que provenían del punto de venta local (Bogotá D.C.) o nacional(Bucaramanga, Medellín y Barranquilla), reporte a puntos de venta si había inconsistencia en planillas de contingencia, envió de planillas, carnets, boletería o material solicitado por los puntos de venta a nivel nacional, servicio al cliente interno, manejo de inventario de bodegas, promover la divulgación y ejecución de eventos empresariales y apoyar a la organización en los eventos y reuniones de la unidad administrativa o de la organización.

Técnico en Asistencia Administrativa 2019 (6 meses). Inicio de etapa productiva (23 de diciembre del 2019) (3 meses) – Se pauso por asunto sanitario Covid-19. Se realizo continuación en marzo del 2021 con la Universidad Piloto de Colombia. Inicio de etapa productiva (01 de marzo del 2021) Finaliza (31 de agosto del 2021) – (Finalizado) (certificado)