Carlos Alberto Barragan Jimenez
Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Software de Microsoft Office , Otros servicios de experiencia del cliente y soporte técnico , Soporte técnico , Redacción y edición de contenidos
Sobre Carlos Alberto Barragan Jimenez:
Analista de seguros con más de 8 años de experiencia en el área administrativa y el sector asegurador en el manejo de contrato de Seguros, administración del riesgo, atención de siniestros y tasación de pérdidas, en diferentes ramos del seguro, como copropiedades, Responsabilidad Civil, Seguros Generales, especialmente en transportes de mercancías, elaboración de presupuestos de pérdida e informes de carácter técnico, lineamientos para los procesos de organización y clasificación documental, tablas de retención documental, control de presupuestos, tecnologías de la información y la comunicación, asesoría y atención personalizada a clientes, manejo de PQRF.
Experiencia
Vanity Home S.A.S
Analista de soporte técnico
Noviembre 2.020 – Marzo 2022.
Funciones: Creación y soporte de cuentas de hosting y correos electrónicos, para el sector empresarial y personal. Mantenimiento básico de equipos de cómputo. Resolución de problemas con las diferentes cuentas creadas, bloqueos y desactivación de cuentas.
Delima Marsh - Marsh and Mclennan
Analista de operaciones AUE
Julio 2.019 – septiembre 2.019
Funciones: Atención de unidad externa, para el cliente Banco de Occidente - Credicentro – Línea Seguro Todo Riesgo Automóviles - coordinación y seguimiento de inspecciones de vehículos, cotización y emisión de pólizas todo riesgo vehículos, a través de los aplicativos CICS, web service y aplicativos de las compañías de seguros LIberty y AXA, validación y aprobación de pólizas endosadas, atención al cliente, radicación de renovación y cancelación de pólizas por endoso.
Camargo & Lozano Asociados S.A.S.
Inspector ajustador de seguros – Ramos Generales.
Noviembre 2.015 – noviembre 2.017.
Funciones: Asesoría y atención de siniestros a las diferentes Compañías del sector Asegurador en Colombia. Trabajo de campo (inspecciones de evaluación de riesgos e inventarios de mercancías afectadas) Asesoría mediante el proceso de ajustes e inspecciones a los clientes a través de la presentación de informes técnicos.
Logros: elaboré y diseñé formatos de informes fast-tracking solicitados por las Compañías de seguros.
FGR-SIS de Colombia Ltda.
Inspector ajustador de seguros – Área de RCE. y Transportes
Enero 2.015 – agosto de 2.015.
Funciones: Asistencia y manejo en el área operativa de reclamos de Responsabilidad Civil Extracontractual y Transportes de Mercancías. Análisis y tasación de pérdidas en atención de siniestros.
Educación
Técnico en Archivistica (CAP).
SENA. 2006.
Bachiller técnico en electricidad y electrónica.
I.E.D Atanasio Girardot. 2003
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