Carlos Andres Botero Valencia

Soy profesional de Administración de empresas apasionado por la innovación y el potencial humano, estudiante de la universidad CEIPA en donde aprendí a gestionar los diferentes recursos que componen una organización desde una mirada holística, por medio del pensamiento estratégico y el uso de diferentes herramientas ofimáticas y tecnológicas. 

EMTELCO - DESPACHO PEREIRA

2021 - 2023

estaba encargado de supervisar, auditar y apoyar a los técnicos reparadores e instaladores de Tigo Pereira en terreno para que cumplieran con los parámetros de calidad en las actividades designadas al día a día, de acuerdo con los tiempos pautados y los KPI de calidad. En mi recorrido obtuve el reconocimiento de los Técnicos y de mis jefes por mi buen desempeño logrando que se me delegaran funciones de mayor complejidad, ganándome su apoyo y confianza. 

EMTELCO - ASESOR COMERCIAL / SAC

2020 - 2021

Fue mi primer empleo a los 18 años y aprendí mucho sobre servicio al cliente logrando desarrollar mi capacidad oral a la vez que valores como la comprensión y la tolerancia, destacando por el buen trato a los usuarios en llamada y excelentes KPI en el 360 de cada mes pudiendo comisionar 4 de los 6 meses que estuve trabajando allí. 

CEIPA BUSINESS SCHOOL 

2019 - 2023

Soy profesional de Administración de empresas apasionado por la innovación y el potencial humano, estudiante de la universidad CEIPA en donde aprendí a gestionar los diferentes recursos que componen una organización desde una mirada holística, por medio del pensamiento estratégico y el uso de diferentes herramientas ofimáticas y tecnológicas.