Carlos Andrés Diez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Carlos Andrés Diez:
Soy Carlos, tengo 23 años, soy Agente bilingue con experiencia de 1 año en servicio al cliente tanto en Ingles y en Español. Tengo un nivel de Ingles B2 y de Portugues B1, tanto escrito, como hablado.
Experiencia
Trabaje en Concentrix por 1 año donde me desempeñé como agente bilingue en servicio al cliente para una tienda departamental, mis labores eran brindar soporte tecnico a traves de llamadas inbound, colocando ordenes, haciendo pagos, hacer y solicitar reembolsos, rastrear paquetes y cancelar órdenes.
Educación
Hice un técnico de Sistemas en el Sena, el cual tuvo una duración de 1 año.
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