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Carlos Barragan Gutierrez

Carlos Barragan Gutierrez

Tecnologo en informática

Tecnología / Internet

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Carlos Barragan Gutierrez:

Tecnólogo en Informática, con conocimientos básicos en programación, bases de datos, redes y sistemas operativos. Experiencia en soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo, instalación de software y gestión de incidencias mediante tickets. Habilidades en comunicación asertiva, trabajo en equipo, adaptabilidad y atención al cliente. Motivado por seguir creciendo en el campo de las TI.

Experiencia

Soporte técnico en sitio a usuarios para resolución de incidencias de hardware y software. mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo. Diagnóstico y solución de fallos en componentes físicos y programas. Administración básica de redes WAN/LAN y Active Directory. Instalación y configuración de software y herramientas de ofimática. Respaldo y restauración de información crítica. Gestión de incidencias mediante sistema de tickets. Documenté procedimientos técnicos, reduciendo tiempos de atención en tareas repetitivas.

Educación

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