Sobre Carlos Molina:
Soy un administrador de empresas graduado de la Universidad del Norte, con experiencia en diversos sectores, incluyendo hidrocarburos, industrial, salud y atención al cliente. Mi formación académica y experiencia laboral me ha brindado una sólida base en la gestión empresarial y me ha permitido desarrollar habilidades y conocimientos especializados en cada uno de estos sectores.
Experiencia
TELEPERFORMANCE S.A.S
Customer Service Call and Chat Agent | 28/09/2022 – 30/03/2023
- Proporcionar asistencia a los clientes mediante llamadas y chats, resolviendo con éxito problemas relacionados con la aplicación.
- Realicé un seguimiento detallado y preciso de cada cliente, generando reportes completos y precisos para futuros contactos, lo que permitió mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de la empresa.
CASAVAL S.A
Asesor Comercial | 14/02/2022 – 13/08/2022
- Creación de base de datos con información de clientes actuales y potenciales de la región.
- Consecución de nuevos clientes de la región.
- Fortalecimiento de relación con el cliente más importante de la región, aumentando ventas significativamente.
DISGESACOLOMBIA S.AS
Coordinador Administrativo | 09/08/2021 – 13/02/2022
- Realizar inventario individual, comparando la mercancía física con la reportada en el sistema.
- Manejo de programa de facturación y elaboración de cotizaciones.
- Reducción de tiempo en cotizaciones y en despacho de productos.
Educación
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
Universidad Del Norte | 2017 - 2022, Barranquilla, Colombia
Profesionales del mismo sector Administrativo que Carlos Molina
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