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Carol julieth Tello Ramírez

Carol julieth Tello Ramírez

Técnico en asistencia y organización de archivos

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Carol julieth Tello Ramírez:

 

Técnica en Asistencia en Organización de Archivos, con experiencia en atención y orientación al usuario vía telefónica, redes sociales y presencial, manejo de agenda de diferentes especialidades médicas, gestión documental de archivos físicos y digitales, manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas; Con competencias para la orientación al servicio, organización, orientación al detalle y seguimiento de instrucciones.

 

                                              

 

 

      

 

 

 

Experiencia

AGENTE DE CALL CENTER

Tipo experiencia laboral: Asalariado

Nombre de la empresa: HOSPITAL UNIVERSITARIO LA SAMARITANA

Sector: OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS

Teléfono de la empresa:

Cargo: AGENTE DE CALL CENTER

Cargo equivalente: Secretaria institución de salud

Ubicación: Colombia,

Fecha de ingreso: Junio de 2023

Fecha de retiro: Enero de 2024

Funciones y logros: Atención al usuario por medio telefónico, redes sociales o correo electrónico para el agendamiento, cancelación, confirmación o reprogramación de citas de diversas especialidades médicas. Manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos.

AUXILIAR CALL CENTER

Educación

 

TÉCNICA EN ASISTENCIA EN ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS

Nivel educativo: Técnica Laboral

 

Área desempeño: FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

Título obtenido: TÉCNICA EN ASISTENCIA EN ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS

Título homologado:

Institución: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA -- SEDE BOGOTÁ

Estado: Graduado

Ubicación: Colombia

Tiene tarjeta profesional: No

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