Carolina Chirivi

Buenas tardes:
 

Para mi es un gusto tener la posibilidad de hacer parte  proceso de selección por lo cual me permito enviar mi CV con el fin de revisar oportunidades en las que pueda aportar a la innovación y desarrollo del país a través de la visión de la organización.

Tengo amplia experiencia comercial B2B y B2C, gestión proyectos comerciales, liderazgo equipos, relacionamiento y creación de valor con clientes, a través de metodologías ágiles, coaching, fundamentada en consultoría organizacional.

Así que estoy dispuesta a afrontar nuevos retos y aportar mi conocimiento. 

Estaré muy atenta.

CAROLINA CHIRIVI PINZON

EXPERIENCIA LABORAL.

AGILE COACH / LEAN                             N              E         XA BP    ORGANIZACIÓN MANZANO & MANZANO LTDA (actualmente). 

Consultoría y asesoría empresarial para la transformación de procesos orgánicos a cultura de agilidad y filosofía lean.

Evaluación, planeación, ejecución e implementación de metodologías agiles hacia la transformación cultural, desde la visión de la organización junto a los lideres y el equipo desarrollador; aplicando técnicas de coaching, mentoring, training, facilitación y feedback a los resultados e indicadores de proceso y de clientes.

COORDINADORA LIBRANZA (CAMPAÑA BANCO DE        OCCIDENTE          NE XA BPO  2018-2021      (PREMIO LIDER  CO-CREADOR 2020)

Administré el  talento comercial,  desde su selección, formación y acompañamiento,  hacia el desarrollo de competencias innovadoras en la gestión comercial y oferta de valor transparente e incremental a nuestros clientes, basado en seguimiento de indicadores de producción y ventas (Funnel, KPIs, y coaching equipo).

Fui creadora de estrategias y alianzas comerciales de relación exitosas, con entidades públicas y privadas en inspección al cumplimiento de metas comerciales (B2B/B2C) y de proceso, basado en la adaptación continua, técnicas de venta consultiva, método Sandler, Neuro-ventas en seguimiento Pipeline, CRM, Forecast).

Controlé la operación: reuniones diarias seguimiento, periódicas estratégicas y al final de mes en retrospectiva; en conexión con áreas técnicas y tecnológicas involucradas del banco, en cumplimiento de la planeación estratégica de inicio de proyecto y presupuesto asignado. (Metodologías ágiles Scrum / Kanban / Desing Thinking).

CONSULTORA ORGANIZACIONAL SINERGY CONSULTING GROUP 2015 – 2017

Realicé diagnóstico y diseño en consultoría organizacional, a compañías  interesadas en generar modelos productivos eficientes en contexto transformación organizacional e innovación en acompañamiento a las áreas;   temas como gestión del cambio, planeación estratégica, clima, comunicación, ADN y cultura, agilidad, movilización equipos.

Diseño de soluciones para equipos de trabajo, acompañamiento en la implementación, desarrollo y evaluación proyecto, en cada una de sus etapas, junto a la elaboración y presentación de informes correspondientes. 

Entrenadora de talleres,capacitaciones, conversatorios, bajo mi diseño; al igual que sesiones de coaching ejecutivo y grupal.  

Metodologías: PNL, Scrum, Kanban, Design thinking, Canvas. 

GERENTE DE RELACION CITIBANK 2011-2014.

Acompañamiento a clientes de segmento preferente, en la toma de decisiones financieras a través de la Venta productos y servicios bancarios. 

Generación de estrategias comerciales, para fidelización y profundización de clientes del segmentoCiti Priority, en el posicionamiento de marca.

Maestría: Gestión organizaciones                   Universidad Militar Nueva Granada (en curso).

Proyecto investigación: Obstáculos a la innovación en Colombia 2015 - 2020, gestión empresarial en entidades sector servicios y manufactura (en curso).

Profesional: Relac. Internacionales Estudios políticos, Universidad Militar Nueva Granada

Certificaciones:

• Scrum Product Owner
• Scrum Master
• Coach PNL, Linea Richard Bandler.

Diplomados:

• Alta Gerencia,UMNG
• Políticas públicas,ESAP 
• Contratación estatal, ESAP 
• Innovación pública, ESAP 
• Transformación Humana, Transformando Colombia S.A.
• Liderazgo y empoderamiento UMNG.