Sobre Carolina Garzon avila:
Experta en servicio al cliente con más de 10 años de experiencia, manejo de quejas, retención de clientes, calidad , cumplimiento de productividad, indicadores, facilidad de comunicación, manejo de temas como trabajo en equipo , liderazgo, comunicación asertiva
Experiencia
Citibank, 10 años con manejo de clientes, retención de los mismos. Manejo de quejas, revisión de calidad en los diferentes medios de comunicación.
Colombia Digital, manejo de logística para proyecto del gobierno, proveedores, atención a reclamos.
Verytel, maneje dos cargos uno es recursos humanos en el cual maneje contratación, capacitación de personal, área de bienestar, cálido ISO 9001, el otro cargo fue en proyecto de Gobierno en línea en el cual se brindaba soporte de páginas del gobierno para la gestión Documental de licitaciones
Educación
Ingeniera infustrial
tecnica en comercio exterior y negocios internacionales
Auditora interna certificada por el ICONTEC y BEREAU VERITAS en sistemas de gestión
Profesionales que compiten con Carolina
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Auxiliar de talento humano
Atención al cliente / Soporte
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Atención al cliente / Soporte
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Tenga una excelente atención soy lesly guerrero
Administrativo
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servicio al cliente
Atención al cliente / Soporte
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