
Carolina Hernández
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Carolina Hernández:
Tengo experiencia en investigación, análisis de datos y comunicación efectiva; así como en apoyo a talleres pedagógicos y eventos de ventas en ferias municipales. Me interesa la gestión institucional, la educación y el desarrollo comunitario, y estoy abierta a explorar otros campos de acción. Soy práctica, proactiva y confiable; con habilidades para la escucha atenta, sintetizar información y generar soluciones estratégicas.
Experiencia
Cuento con experiencia en ventas, logística de eventos, educación y gestión documental. Me destaco por ser organizada, proactiva y adaptable, con habilidades para trabajar en equipo y atender a clientes de manera eficiente. He trabajado en ferias de artesanos en Suba y el municipio de Cota, eventos corporativos, espacios educativos y bibliotecas; lo que me ha permitido desarrollar capacidades en comunicación, mediación y atención al cliente. Además, tengo experiencia en iniciativas informales de emprendimiento y tutorías académicas, lo que refuerza mi compromiso con la gestión autónoma y el aprendizaje continuo. Busco oportunidades donde pueda aplicar mis conocimientos en ciencias sociales y aportar con creatividad y compromiso.
Educación
Estoy cursando el pregrado en Antropología en la Universidad Externado de Colombia, donde he desarrollado un enfoque interdisciplinario que combina el análisis social con la investigación aplicada. Complemento mi formación con certificaciones en inglés avanzado y herramientas para el análisis de datos sociodemográficos en comunidades étnicas. Mi trayectoria académica también incluye participación activa en grupos de estudio, ponencias en eventos académicos y espacios de mediación y debate sobre informes de la Comisión de la Verdad. Busco seguir ampliando mis conocimientos y aplicarlos en proyectos que generen impacto en comunidades y procesos institucionales.
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