Carolina Perdomo

Administradora con Maestría en Mercadeo y Especialización en Diseño de Productos y Servicios, con más de 15 años de experiencia en compañías nacionales y multinacionales, desempeñando roles de liderazgo en áreas de mercadeo y trade marketing. Mi experiencia se centra en el diseño y desarrollo de estrategias para el lanzamiento de nuevos productos y posicionamiento de marcas, estructurando e implementando estrategias de mercadeo relacional, planes de marketing digital y tradicional, así como la administración de presupuestos, garantizando rentabilidad.

Orientada al logro, práctica, adaptable y creativa. 

Profesora de Estrategia de Producto y Marca en la Universidad EAFIT.

Jefe de Mercadeo y Ventas nov. 2018 - ene. 2023 · 4 años 3 meses

Universidad EAFIT 

Responsable de diseñar, direccionar e implementar los planes estratégicos del área de mercadeo a través de campañas de marketing digital y tradicional que garantizaron el posicionamiento de marca. A cargo de un equipo de 50 personas.

Principales Responsabilidades: 
• Implemente estrategias y herramientas para la publicidad en motores de búsqueda, como Google ads y AdRoll, para aumentar la visibilidad y atraer tráfico cualificado al sitio web. (SEO,SEM)
• Gestione y optimice campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads, Google Ads, Google Display.
• Desarrollé el plan de medios digitales para el posicionamiento de la marca y atracción de leads.
• Organicé ferias nacionales e internacionales digitales y físicas.
• Diseñe y ejecute el plan de Inbound y Outbound marketing para atracción de leads.
• Administré el Call Center para la atención de PQRF y ejecute la estrategia de servicio al cliente.
Logros: 
• Logré un mejor posicionamiento de marca a nivel nacional que atrajo más estudiantes de otras regiones.
• Logre una mejor personalización y segmentación en las campañas de marketing a través del CRM.

Marketing Director 

Landers y CÍA S.A.S. ene. 2014 - oct. 2018 · 4 años 10 meses

Responsable de definir, estructurar e implementar estrategias de marketing digital y tradicional para el posicionamiento de la marca, a cargo de las 4p del mercadeo, desarrollo de productos, análisis de precio y manejo de presupuesto, análisis de la plaza y canales de distribución y promoción.

Principales Responsabilidades: 
• Desarrolle e innove del portafolio del negocio, imponiendo nuevos conceptos en el mercado como los productos de lujo en la categoría hogar 
• Defini la estrategia de pricing para Colombia y Centroamérica con el fin de garantizar la rentabilidad, margen y contribución esperada. Garantice el crecimiento rentable y sostenible del negocio.
• Realicé investigaciones de mercado para ver la viabilidad del desarrollo de nuevos productos.
• Desarrollé nuevos productos para cada una de las categorías, en promedio 2 In&out al mes y 4 productos de línea al año. (La innovación representaban en promedio un 15% de la venta)
• Co-Lideré el desarrollo del E-commerce
• Realicé plan de mercadeo por cada una de las categorías, en este se incluye plan de medios digitales y plan de medios tradicionales ATL y BTL
• Administre presupuesto de gastos de cada una de las categorías y realicé planeación de la demanda de cada una de las categorías.

Logros:
• Crecí la categoría cocción un 53% desde el 2014 al 2018.
• Crecí el margen un 10% y la contribución un 15%.
• Desmonté el 20% la carta promocional y diseñe un manual de merchandising y ABC de ventas.
• Crecí vía innovación las ventas de la compañía un 15%.

Otras experiencias en diferentes industrias, a solicitud 

Maestría en Mercadeo Universidad EAFIT

Especialización en diseño de producto Universidad EAFIT

Especialización en Mercadeo Universidad EAFIT

Administradora de empresas Universidad ICESI

Diplomado en Marca Universidad EAFIT

Diplomado en Marketing Digital Universidad EAFIT

Diplomado en Finanzas Universidad EAFIT