Carolina RAMIREZ M

Ingeniera en Software, certificada como Agile Coach, Scrum Master. Desde mi carrera y experiencia profesional 
cuento con una formación en las áreas que competen las tecnologías de la información. Entre las destrezas que 
he desarrollado está la Capacidad de comunicación verbal y escrita, dinámica y proactiva para tomar decisiones 
de forma estratégica, habilidades de liderazgo y empatía con los equipos, excelente disposición para aprender y 
para afrontar nuevos retos. Muy buen desempeño ante el trabajo en equipo y capacidad de análisis para gestionar 
la solución de los impedimentos.
Actualmente, trabajo con Marcos ágiles con 6 años de experiencia en el rol como Facilitadora ágil, Scrum master
o consultora, contribuyendo en las diferentes áreas de la compañía en sus procesos de transformación, para 
lograr una mejora continua en las iniciativas, proyectos, generando entregas tempranas y de valor a los clientes.

Empresa: AMARIS CONSULTING | Agosto 2022 – Noviembre 2023
Cargo/Rol: Experienced Consultant / Scrum Master
• Facilitar una coordinación impecable en el equipo scrum, dar solución de impedimentos 
y catalizar la entrega de alto valor a la 
organización. 
• Enseñar al equipo prácticas ágiles, facilitar los eventos ágiles, eliminar impedimentos, protegerlos de las distracciones externas y velar por la correcta ejecución del 
framework. Ayudar a los miembros del 
equipo a entenderse entre sí y ser un equipo de alto rendimiento.
• Guía al equipo sobre cómo utilizar prácticas ágiles.
• Training para áreas o equipos que se están sumando a la Ola de la agilidad, ya sea del mismo cliente que se está prestando el 
servicio o para otros clientes activos en la compañía.
• Apoyo al equipo de reclutamiento de la 
compañía en la realización de entrevista 
Técnica para el rol de Scrum Master.
• Generar entorno de transparencia, para 
habilitar la inspección y adaptación en 
espacios de retrospectivas 
• Acompañar al Product Owner en la adopción de prácticas para generar valor de forma continua
• Eliminar impedimentos (proceso, producto, personas) 
• Fomentar la cooperación entre los 
integrantes del equipo
• Generar mecanismos de comunicación 
• Proteger al equipo de interferencias 
externas.
• Gestión de propuestas de valor Técnicas 
para la licitación de nuevos proyectos o
clientes.

Empresa: STEFANINI GROUP | Abril 2021 – Agosto 2022
Cargo/Rol: Facilitadora Ágil / Scrum Master
• Líder en continua inspección, adaptación y transformación ágil de equipos de trabajo en el área de TI del 
cliente asignado, usando Scrum, Kanban, Lean y OKRs para inspirar y retar a los equipos de trabajo y facilitadores a madurar de acuerdo con el modelo organizacional; difundiendo el Mindset Agile; colaborando con mis pares en el empoderamiento del rol dentro de la organización

Empresa: TUYA S.A | Octubre 2014 – Abril 2021
Cargo/Rol: Facilitadora Ágil | Enero 2020 - Abril 2021
• Facilitar eventos Scrum, Kanban y escalado.
• Garantizar el foco hacia el cumplimiento de los OKRs y KPIs.
• Gestión de impedimentos y dependencias.
• Promover prácticas de mejora continua
Cargo/Rol: Scrum Master / Analista 2 Soluciones Estratégicas | Enero 2018 – Enero 2020
• Ayudar con la mejora continua del equipo y generar el máximo potencial de este.
• Gestión de impedimentos y dependencias.
• Facilitar eventos Scrum, Kanban 
• Generar espacios para que el equipo se 
autoevalúe y retroalimente, con el fin de 
mejorar continuamente en cada Sprint.
• Construcción de métricas de equipos en Azure Devops
• Participación en migración e 
Implementación de Core Bancario (Visión PLUS- First Data) para el procesamiento 
transaccional de tarjetas de la franquicia 
MasterCard. 
• Participación en la implementación de 
producto MasterCard Black Éxito - Salas VIP para tarjetas Black.
• Encargada de la gestión y puesta a 
producción de 3D Secure versión 2.0 para autenticación de transacciones en línea
MasterCard para minimizar el riesgo de 
Fraudes con tarjetas no presentes.
• Encargada de la gestión de proyecto en la Nube de APIS en Azure DevOps - API envío de notificaciones.
Cargo/Rol: Analista 2 Gestión de Aplicaciones / Analista QA Funcional | Octubre 2014 – Junio 2019

Pregrado: Ingeniera en Software
Institución: Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia
Año de terminación: Medellín. Diciembre de 2012.
Tecnológico: Tecnóloga en Sistemas
Institución: Institución Universitaria Tecnológico de Antioquia. Año de terminación: Medellín. Diciembre de 2009.

Certificaciones: 
SIX SIGMA YELLOW BELT
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Abril de 2022
METODOLOGIA KAIZEN
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Marzo de 2022
SAFe Advanced Scrum Master
SAFe SCALED AGILE
Enero de 2022
LEAN FOUNDATIONS
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Enero de 2022
LEAN MANAGEMENT PROFESSIONAL
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Enero de 2022
LEAN SIX SIGMA GREEN BELT
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Enero de 2022
OKR OBJETIVES & KEY RESULTS
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Julio de 2021
DESIGN THINKING
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Julio de 2021
MANAGEMENT 3.0 WORKSHOP
Management 3.0
Junio de 2021
AGILE COACH
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Julio de 2021
KANBAN EXPERT 
International Scrum Institute™ (Scrum Institute)
Julio de 2021
Scrum Master Professional Certificate (SMPC)
Actualizado con Guía oficial de Scrum 2020
CertiProf Professional knowledge
Marzo de 2021
SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL 
CERTIFICATE (SFPC)
CertiProf Professional knowledge
Junio de 2020
Agile Team Facilitator (ATF)
Kleer
Medellín. Agosto de 2018
Scrum Master
Scrum Agile Institute Advancing the Agile World
Medellín. Diciembre de 2016