Carolina Rios

Soy Profesional en Nutrición y Dietética, y he prestado mis servicios como Representante a diferentes compañías farmacéuticas multinacionales en Colombia durante 12 años en la industria farmacéutica y Nutraceútica en los canales Institucional y Trade.

Durante mi experiencia laboral, he logrado ejecutar las estrategias promocionales y comerciales de la unidad de negocio para la que he trabajado, generando la demanda y garantizando el cumplimiento de objetivos de ventas del producto de acuerdo con los objetivos establecidos. Así mismo se ha observado en mi labor un cumplimiento de los indicadores de productividad requeridos por la compañía (KPIs), para lograr desarrollo del territorio y fortalecer las competencias propias del cargo, en correrías a Cúcuta, Ocaña, Aguachica, Barrancabermeja, San Gil, Socorro.

En cuanto a la labor comercial, he logrado focalizar la visita médica en profesionales y actores Pareto que intervienen en el acceso y codificación de los productos institucionales; con los cuales trabaje de la mano apoyando el cumplimiento de la generación de demanda requerida en pacientes y unidades, para el logro de objetivos de acuerdo lo establecido con la compañía. Las especialidades médicas visitadas en mi labor tanto trade como institucional son (Médicos Generales, Internistas, Médicos Familiares, Neumólogos, Gastroenterólogos, Neurólogos, Ginecólogos, Urólogos, Pediatras, Otorrinos.

Dada la fusión de mi profesión, como Nutricionista y manejo del área comercial, tengo un alto conocimiento del sector salud, que, junto a mis excelentes habilidades de comunicación y servicio, planeación y programación de trabajo focalizado, he obtenido logros comerciales que apalancan las cuotas de las compañías a quienes he prestado mi servicio.

2022 Mayo 9 – 2024 Junio 21 / REPRESENTANTE MEDICO SENIOR / ZAMBON

• Identifiqué en el territorio y presenté a la Gerencia Medica y de Producto los posibles KOL en Bucaramanga con el fin de ampliar impacto en el área de Neumología a otro grupo de médicos a través de la educación médica y actividades de relacionamiento.
• Desarrollé múltiples actividades de marketing y medical establecidas para la zona Congreso ACMI, eventos locales de Neumología, One to One con KOL de la región, invitación a profesionales en Diplomados en EPOC y rasgos tratables virtuales, todo a fin de lograr un mayor impacto en ventas y rotación para la regional.
• Al tener ventas de dos canales Trade e Institucional, identifique el tipo de régimen y contrataciones a los que pertenecen los pacientes en las instituciones de la zona (IPS, EPS, FFMM, Convenios y regímenes especiales), para apoyar al KAM encargado y lograr nueva participación del portafolio en dichas instituciones. Y en el canal Trade, realice el direccionamiento efectivo a los PDV claves de mayor impacto en DDD para mejorar los indicadores de rotación y venta de la compañía.
• Manejando un portafolio tan variado en patologías y productos, direccioné los esfuerzos al portafolio y patologías de mayor impacto para la compañía, volviéndome experta en el manejo de dichas enfermedades, logrando un mejor impacto con el médico y una mejor estrategia de comunicación, manejando la técnica de ventas de la compañía.
• En la compañía surgieron cambios de regulación de precios en productos líderes, dado a los cambios en el sistema de salud, y se logro una mejora de la rotación y ventas, manteniendo un directo manejo estratégico con el área de medical y marketing. 

2021 Septiembre – 2022 Mayo 6 / VISITADOR MEDICO VIRTUAL OBESIDAD / IQVIA – NOVONORDISK

• A través de la visita medica virtual, se logra establecer relaciones con los médicos claves de consulta particular y centros médicos de Santanderes y Cundinamarca, para lograr acceso del producto de obesidad, logrando un impacto de salud en los pacientes, no solo para manejo de peso, sino de patologías como HTA, Dislipidemias, Diabetes. Dando un manejo de mayor impacto a través del dispositivo medico promocionado.
• Dada la novedad del manejo de dispositivos para Obesidad, por este medio virtual, fue necesario volverme experta en el manejo de la patología, productos, materiales, mensajes, competidores y estrategias de comunicación, ya que el tiempo virtual debe ser más corto y de mayor impacto y efectividad.
• Desarrollé actividades de marketing y medical con invitación virtual. A fin de que los profesionales visitados, obtuvieran mayor conocimiento y cercanía con del producto, y lograr un mejor impacto en la formulación y ventas de la zona. 
• Fue muy importante la comunicación constante con el Gerente de distrito en la retroalimentación oportunamente sobre los resultados, oportunidades, percepciones de los lineamientos promocionales, actividades, materiales, mensajes, dada la modalidad virtual que era desconocida para muchos profesionales, encontrando puntos clave como trabajo con asistentes presenciales en actividades grupales en las IPS de los médicos visitados y logrando la cercanía y respaldo que requiere el profesional médico. 
• Me destaque como mejor representante virtual en la ejecución impecable de la técnica de ventas de Novonordisk, relacionada con la Obesidad y uso del dispositivo médico.
• Dada la naturaleza de la contratación tercerizada de Novonordisk con IQVIA, fue indispensable el cabal cumplimiento de los lineamientos de ética de la compañía en todas y cada una de sus actividades y el reporte de manera oportuna en casos relevantes. 

2019 Marzo – 2020 Abril / VISITADOR INSTITUCIONAL / IQVIA – NOVONORDISK

• Realice un Mapeo constantes de la IPS formuladoras de las marcas a cargo, analizando detalladamente el profesional que manejaba la terapia base de la diabetes con insulina rápidas y prolongadas, comunicando de manera oportuna las acciones de la competencia y posibles planes de contingencia.
• Reconocimiento de las IPS para identificar origen de las ventas y a qué tipo de régimen y contrataciones a los que pertenecen los pacientes en las instituciones de la zona (IPS, EPS, Hospitales, FFMM, Convenios y regímenes especiales).
• Conocimiento del manejo del MIPRES y su proceso desde formulación hasta dispensación institucional, búsqueda activa de oportunidades de desarrollo e implementación de nuevos negocios para la compañía 
• Dada la contratación tercerizada de Novonordisk, fue relevante ser un experto en el manejo de la Diabetes. Por ello fue necesario el uso de productos, materiales, y mensajes específicos y directos, conocimiento de los competidores y ser eficiente en las estrategias de comunicación a los médicos visitados, de acuerdo a los lineamientos establecidos, y técnica de ventas de la compañía relacionada con los dispositivos insulínicos. 
• Desarrollé varias actividades de marketing establecidas para la zona como charlas en IPS, participación en congresos locales y actividades de relacionamiento medico en la zona a cargo, con el fin de lograr una mejor rotación y desempeño de la marca. 
• Dada la naturaleza de la contratación tercerizada de Novonordisk con IQVIA, fue indispensable el cabal cumplimiento de los lineamientos de ética de la compañía en todas y cada una de sus actividades y el reporte de manera oportuna en casos relevantes. 

2010 Marzo – 2014 Julio / REPRESENTANTE DE PROMOCION MEDICA E INSTITUCIONES / PFIZER                                    -  Adquisicion Linea Nutricional Pfizer y Aspen.           2014 Julio – 2018 diciembre / ASPEN COLOMBIANA S.A.S

• Identifiqué y comuniqué diversas oportunidades de negocio en las IPS que manejan venta directa en el canal privado o en cajas de compensación familiar, para maximizar ventas del canal Trade. 
• Logré durante la visita médica relaciones de largo tiempo con los médicos claves y tomadores de decisión en las instituciones de la zona, para fidelizar al paciente en la compra del producto nutricional formulado por el médico y direccionamiento a los puntos de venta más cercanos o con ofertas vigentes. 
• En nutrición infantil, fue necesario conocer las diferentes opciones de manejo terapéutico del niño                              ( Antirreflujo, Manejo de alergias, Uso de formula Comfort, Sin Lactosa, etc.) , y lograr el uso de mensajes claves hacia el profesional de salud, para que elija mi marca, sobre los competidores y ejecutando la promoción de acuerdo los lineamientos establecidos.
• Durante mis años de servicio a Pfizer y Aspen, ejecute actividades de marketing establecidas para la zona como (congresos, charlas en instituciones, invitaciones a congresos nacionales e internacionales a médicos KOL, actividades locales, con el fin de lograr el retorno de inversión y compromiso de formulación de marcas, a partir la experiencia académica diferencial.
• Ejecuté de manera impecable la técnica de ventas de la compañía relacionada al uso de nutricionales pediátricos. 
• Mantuve una estrecha comunicación con el área médica para el manejo de solicitud de información científica o de farmacovigilancia de acuerdo a lineamientos de la compañía

• NUTRICIONISTA Y DIETISTA / Universidad Industrial de Santander UIS / Año 2003