Cindy Arango

Comunicadora Social, con más de 3 años de experiencia, en la coordinación de estrategias de comunicación para el crecimiento interno y externo de empresas, además del posicionamiento de marcas, por medio de plataformas digitales. Con alto sentido de responsabilidad, capacidad de liderazgo de equipos, con visión estratégica, excelentes relaciones interpersonales, fácil adaptación, empática, con gran capacidad de análisis y orientada al logro.

• Coordinar, ejecutar y evaluar el plan anual de medios digitales.
• Gestionar y administrar las páginas web, redes sociales y app de mensajería.
• Planear y ejecutar eventos comerciales, garantizando el desarrollo de los contenidos,
con el objetivo de apalancar la motivación del público y posicionar la marca.
• Analizar el impacto de la comunicación con la finalidad de hacer mejoras a los
procesos y garantizar la satisfacción del público impactado.
• Planear, ejecutar y evaluar las parrillas de programación de contenido orgánico para
redes sociales.
• Parametrizar los canales con la comunicación que se diseñe y desarrolle y realizar
pruebas de las mismas, para tenerla disponible para su envío, seguimiento y medición.
• Gestionar y atender conversaciones generadas por medio de las redes sociales
orgánicas, publicidad digital y correo electrónico, para consolidar el contacto con el
cliente.
• Proponer los canales por donde dirigir la comunicación y sus tiempos, de acuerdo al
público a impactar y su segmentación, con el fin de asegurar la efectividad de la
comunicación.
• Diseñar, implementar, ejecutar y optimizar campañas de marketing digital para el
posicionamiento y aumento de ventas de la marca.
• Monitorear los resultados de los diferentes medios digitales para la optimización de
las estrategias y seguimiento de los KIP’S de cumplimiento de objetivos.

• Diseñar la metodología de socialización del esquema de Pago por Servicios Ambientales
(PSA), para los municipios inscritos en el convenio bancO2 en la jurisdicción de Cornare.
• Levantar y consolidar los indicadores sociales de las familias beneficiarias del esquema
de Pago por Servicios Ambientales (PSA) inscritos en el convenio bancO2 en la jurisdicción
de Cornare.
• Realizar las visitas a las territoriales de CORNARE en los 24 municipios pertenecientes a
esta jurisdicción, para la socialización y difusión del esquema BancO2 (Pago por Servicios
Ambientales), proyecto del cual son beneficiarios.
• Participar en reuniones de trabajo para la construcción de estrategias que son necesarias
para desarrollar el objeto del convenio.
• Contribuir en el desarrollo, mantenimiento y mejora del Modelo de Gestión por procesos
de la Corporación, aplicando los lineamientos y principios necesarios para el cumplimiento
del Plan estratégico corporativo.

• Gestionar y administrar el sitio web, con el fin de mantener actualizados los contenidos.
• Generar planear y ejecutar contenido para redes sociales, para consolidar la reputación,
visibilidad y posicionamiento de la marca.
• Redactar texto para guiones, revistas, periódicos, copys para redes sociales, con el objetivo
de comunicar asertivamente el mensaje a todos los grupos de interés.
• Diseñar piezas gráficas publicitarias para la difusión oportuna de la información.
• Diseñar vallas, plotter para vehículos, publicidades para estructuras metálicas ubicadas en
zona urbana y rural del municipio, utilizándolos como medios análogos de envió de
información.
• Diseñar estrategias de comunicación con base en los programas e iniciativas que se llevan
a cabo en el Plan de Desarrollo 2016 – 2019 “Juntos construimos un Municipio mejor”.
• Recaudar información semanalmente para el diseño y actualización de carteleras y medios
de comunicación institucionales informativos.
• Realizar registro audiovisual (Fotografía, video y entrevistas) de eventos y actividades
programadas por la empresa.
• Proponer, producir y presentar programas radiales y televisivos para dar a conocer a la
comunidad, novedades, eventos, nuevos proyectos y actividades de su interés.
• Apoyar en la presentación de eventos institucionales, musicales, académicos, culturales,
deportivos, acompañados por la Alcaldía Municipal.

• Gestionar la comunicación interna y externa de la organización, con el fin de consolidar
los procesos comunicacionales a implementar.
• Crear, aplicar y evaluar el Manual de Comunicaciones en el Sistema de Gestión de Calidad.
• Planear, ejecutar y hacer seguimiento de los eventos internos y externos de la institución,
logrando un impacto en la comunidad.
• Gestión y administración diaria de la página web para la optimización de contenido SEO.
• Coordinar y ejecutar y presentar programas emitidos por la emisora institucional, para
la consolidación de la imagen corporativa.
• Creación de protocolos y presentación de eventos institucionales.

• Administrar y gestionar la página web institucional, con contenido actual y de valor
para la comunidad.
• Acompañar las actividades sociales y comunitarias relacionas con la sensibilización
y educación a la comunidad de El Retiro, en cuanto al manejo adecuado del recurso
hídrico.
• Participar en las actividades administrativas relacionadas con el sistema interno de
calidad que verifica en ente regulador.

> UNIVERSITARIO
Comunicadora Social
Universidad Católica de Oriente
Mayo 2018

> Diplomado
Plan de Contenidos para Redes Sociales
Septiembre 2022

>Diplomado
Posicionamiento Digital de Marcas
Septiembre 2022

>Curso
Preparando los Negocios hacia el Marketing Digital
Junio 2022

> Auxiliar de Oficina - Oficinista
Sena - Escolme
Diciembre 2012