Claudia Melissa Quintero Llanos

Administradora financiera graduada de la universidad del Quindío con experiencia en servicio al cliente y gestión comercial.

VERIFICARTE AAA SAS

Asesora comercial
Ene. 2022 – Actualmente
Tuluá, Colombia

• Brindar asesoría de formar virtual y presencial a clientes de la marca HERO.
• Realizar la venta y seguimiento de pos-venta a los clientes efectivos de la compañía
• Administración del inventario en el almacén de Tuluá y Montenegro Quindío.
• Recepción y despacho de motocicletas según sea el caso
• Gestión ante las entidades públicas respectivas para la respectiva documentación de las motocicletas y posterior entrega
• Activación de garantías en la plataforma a nivel nacional.
• Elaboración de recibos de caja.
• Elaboración de Reembolsos de caja menor.

GRUPO SOLIS SC SAS

Gestión comercial y de servicio al cliente
Jun. 2021 – Ene. 2022
Tuluá, Colombia

• Informar al cliente sobre el estado actual de su proceso juridico.
• Gestion de cobro al momento de la finalizacion del proceso juridico.
• Asesorar al cliente de forma general vía chat o teléfono.
• Gestión de cartera a clientes externos de la empresa.

GRAFIARTES LTDA
Tuluá, Colombia
Dic. 2014 – Jun. 2021 

Gestión comercial y de servicio al cliente

• Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de
entrega.
• Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas
existentes y brindar asesoría.
• Identificar y contactar clientes potenciales.
• Promover las ventas con los clientes.
• Recuperar cartera vencida.

Líder De Compras
• Identificar, seleccionar y evaluar los proveedores de acuerdo con los términos
de negociación y criterios técnicos según políticas de aprovisionamiento de la
organización.
• Negociar y vigilar contratos de compra de equipos, productos y materiales
según políticas y procedimientos de la organización.
• Atención a los proveedores para negociación de precios, tiempos de entrega y
programación de transporte.

Auxiliar contable
• Elaborar informes y reportes del área de acuerdo con procedimientos y
políticas organizacionales u institucionales vigentes.
• Manjo adecuado de altas sumas de dinero.
• Registrar información de procesos contables y financieros usando sistemas
manuales y/o electrónicos.
• Organizar y archivar documentos del área de contabilidad y finanzas.
• Atender clientes del área de acuerdo con normas técnicas y políticas
institucionales.
• Controlar y tramitar pedidos de la empresa según procesos administrativos.
• Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos

Universidad del Quindío
ADMINISTRADORA FINANCIERA

Sena Clem Tuluá
TENOLOGO EN ADMINISTRACION FINANCIERA Y DE TESORERIA