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claudia robles

claudia robles

ASISTENTE VIRTUAL

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Servicios ofrecidos

Mi nombre es Claudia Robles, tengo 25 años y vivo en Bogota, Colombia. 

Mis habilidades incluyen el manejo de redes sociales, diseño gráfico básico, edición básica de videos y fotos, gestión de tiendas en línea, redacción, organización y gestión de redes sociales y publicidad. Soy un asistente virtual altamente capacitado y autodidacta, con una gran disposición para aprender y tomar nuevas responsabilidades.

Mi enfoque principal es siempre brindar la mejor asistencia posible y asegurarme de cumplir con las expectativas de mis clientes. Soy meticulosa en cada tarea que realizo y siempre me esfuerzo por superar las expectativas.

Si estás buscando a alguien confiable y capaz de manejar cualquier tarea que se le presente, puedo ser la candidata perfecta para ti. Tengo la habilidad de trabajar bajo presión y adaptarme rápidamente a nuevas situaciones y desafíos.

Estoy seguro de que puedo contribuir de manera significativa a tu equipo y me gustaría tener la oportunidad de demostrar mi valía. Espero tener la oportunidad de hablar contigo más sobre cómo puedo ayudarte a alcanzar tus objetivos- 

Diseño gráfico
Asistente virtual
Gestión de redes sociales
Edición de videos
Redacción
Tarifa aproximada: COP$ 7.000 por hora

Experiencia

He trabajado en una variedad de roles en los últimos años. Durante dos años, trabajé como agente de un call center de soporte técnico, brindando soluciones y soporte técnico a clientes en una variedad de industrias. También he trabajado durante un año como líder de recursos humanos, supervisando y apoyando a equipos de diversos tamaños y sectores de la industria, y siendo responsable de la contratación y capacitación de nuevos empleados, el desarrollo de políticas y procedimientos de recursos humanos y la resolución de conflictos laborales.

Además, actualmente trabajo a medio tiempo en la gestión de una cuenta de ventas de Instagram para la venta de productos. En este rol, soy responsable de gestionar la cuenta de Instagram, publicar contenido, responder a preguntas de los clientes y completar ventas exitosas. Estoy emocionado de aplicar estas habilidades y experiencia en cualquier tarea o proyecto que se me presente en el futuro

Educación

Soy un bachiller en ciencia. 

Además, he buscado activamente oportunidades de formación adicional en diferentes áreas, como en cursos de ventas, de autosuperación, de asistencia y secretariado, y de soporte al cliente. Me he desempeñado como autodidacta en estas áreas, lo que me ha permitido desarrollar habilidades sólidas en la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la capacidad de trabajar bien en equipo. Estoy comprometido a continuar aprendiendo y actualizando mis habilidades para brindar un servicio de alta calidad y ser un activo valioso para cualquier proyecto o tarea que se me presente

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