claudia Samsung

Soy una persona emprendedora con liderazgo ágil   y abierta a aprender lo que me planteen.

Actualmente,   soy  ingeniera industrial,  de igual formas, con  estudio  en secretariado profesional  que  me han permitido  tener conocimiento en diferentes áreas, Tengo experiencia en:  desarrollar  y mejora de diferentes procesos  y productos,  de igual manera en optimizar  los diferentes procedimientos  que se manejan en las empresas, además de  manejo de  plataformas para cotizar digitalmente , archivo, servicio al cliente,  manejo de personal,  manejo de invetarios, novedades, documentación, manejo de paquete office, recibos, facturas,  digitación y expedición de pólizas.  

Con una gran disposición,  para brindar dedicación,  confianza  y  soluciones de manera correcta y honesta en los bienes y servicios que maneja las organizaciones.
 

Ingeniera industria, capacitado para  liderar y llevar  técnicas  de calidad y alto rendimiento, de igual manera, desarrollar y  ejecutar actividades y proyectos que permitan el mejoramiento y optimización los procesos  de cada área de trabajo dentro de  una empresa, fortalecer  y controlar  sistemas y métodos adecuados   que permitan éxito y el rendimiento de estas mismas, de igual forma.

Técnico Profesional en Secretariado, con conocimiento redacción, digitación, organización  de archivos  elaboración  de  informes  con habilidades  en  paquete office  (Excel,  Word, PowerPoint),  manejo  de  correo  corporativo, manejo de plataformas, manejo de clientes,  novedades, sap (ordenes, notificaciones, movimientos, etc), entre otros.

• Asistente administrativa, servicio al cliente, facturación, recibos de caja, novedades, recepción de documentos, procesos de digitación, manejo de sistemas paquete, offiece), cotizar,  expedición de pólizas, manejo de archivo básico, correspondencia, redacción, manejo de proceso diario.
• Asesor de ventas, servicio al cliente, ventas, manejo de sistema, manejo de caja menor, consignaciones, facturación, inventario, apertura y cierre del establecimiento.
• Asesor comercia, atención al cliente, Venta,  captación de negocios. Administradora-vendedora, servicio al cliente, inventario Manejo de facturación, caja menor,  Venta, apertura y cierre de negocio, control y manejo En área de trabajo Informe mensual ventas.
• Asistente, servicio al cliente, proceso de digitación, archivo básico, informes, redacción, manejo de procesos, manejo de sistemas.

• Profesional : Ingeniería   Industrial , Universidad Abierta y a Distancia Unad, Tunja, Boyacá, 2018-2023 Culminado.
• Técnicos :Técnico Profesional en Secretariado Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Tunja (Boyacá), 2004-2005 Culminado
• Cursos : Administración de Recursos Humanos Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Tunja (Boyacá) ,  Culminado  
• Cursos: Excel avanzada,  Caja de Compensación Familiar de Boyacá. TunjaBoycá, Culminado               
• Estudios Secundarios : Bachiller Técnico Especialidad en Comercio,Colegio Municipal Gustavo Rojas Pinilla Tunja (Boyacá )