cleisy contreras

Abogada, con facilidad de aprendizaje, competente en las labores individuales y en equipo, responsable, comprometida, con actitud positiva frente a las labores y retos que el trabajo exige, con pasión a la justicia. Con más de dos años de experiencia en procesos de atención de peticiones, quejas, derechos de petición, recursos de reposición y demás tramites que el cliente requiera.

Cargo:
Asesor Intermedio
Acción Plus: Desde Agosto de 2015, hasta Julio 2016
Emtelco: Desde Julio 2016, hasta octubre 2017 
Funciones del cargo: Asesor de servicio al cliente en el área de telecomunicaciones, atención de peticiones, quejas, reclamos, ventas, cobranza y fidelización de los mismos.

Cargo:
Agente
Teleperformance: Desde junio 13 de 2018, hasta
Noviembre 2018 
Funciones del cargo: Asesorar a los clientes en temas de servicio de línea móvil española.

Cargo:
Analista PQR
Indra: Desde 4 junio de 2019, hasta 7 de marzo de
2022.
Funciones del cargo: Atención de derechos de petición, quejas y reclamaciones, en el área de suplantación de identidad, dar respuesta oportuna, a los clientes a sus recursos de reposiciones y recursos de apelaciones.

Profesional en Derecho