Cristian Alarcón

PERFIL PROFESIONAL:
Abogado egresado en 2018 de la Universidad Autónoma de Colombia, con
interes en adquirir experiencia. Con experiencia informal durante 2022 desde
agosto hasta el 30 de enero de 2023, en una oficina de asesorías
principalmente laboralistas, allí adquirí experiencia en el seguimiento a los
procesos judiciales y estructuración de documentos como poderes, derechos
de petición y demandas. Con conocimiento de elaboración y contestación a
peticiones, quejas, reclamos y tutelas; así como de contratación sector estatal
desde el punto de vista del proponente. Manejo de ofimática, digitación.
Certificado por IBRACO en lengua portuguesa en nivel B2; un nivel de inglés b2 en
prueba ECAES 2015.
FORMACIÓN ACADÉMICA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
Técnico en gestión comercial y telemercadeo en contact center
Junio de 2019 a Julio de 2020
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COLOMBIA
Pregrado en Derecho
Agosto de 2011 a Marzo de 2018
EXPERIENCIA LABORAL:
Empleador: NEXA BPO
Teléfono: 2862400
Lapso: Julio de 2019 – Julio de 2020
Cargo: Aprendiz
Funciones:
Atención telefónica a usuarios empresariales, trabajadores independientes y
pagadores de pensiones.
Apoyo en procesos de liquidación de planillas PILA y Cesantías en las diferentes
modalidades (Asistida, Electrónica).
Apoyo informativo a los diferentes actores que participan en el sistema de
seguridad social con respecto a la normatividad vigente y cambios aplicados.

EXPERIENCIA LABORAL:
Empleador: NEXA BPO
Teléfono: 2862400
Lapso: Julio de 2019 – Julio de 2020
Cargo: Aprendiz
Funciones:
Atención telefónica a usuarios empresariales, trabajadores independientes y
pagadores de pensiones.
Apoyo en procesos de liquidación de planillas PILA y Cesantías en las diferentes
modalidades (Asistida, Electrónica).
Apoyo informativo a los diferentes actores que participan en el sistema de
seguridad social con respecto a la normatividad vigente y cambios aplicados.

Empleador: Unidad para la atención y reparación integral de las víctimas - UARIV
Teléfonos: 6000222 Opción 5 - 4100400
Lapso: Agosto de 2015 a Agosto de 2016
Cargo: Agente documental gestión técnico escrito
Funciones:
Analizar y las peticiones quejas y reclamos interpuestos por las víctimas del
conflicto armado en Colombia.
Dar gestión al PQR proyectando respuesta o solicitando insumo para poder
tramitar la solicitud.
Experiencia informal:
-Durante el año 2017 trabajé como conductor de UBER, desde febrero hasta agosto
del mismo año.
-Durante el año 2015 estuve desempleado, hasta agosto.
-Mesero los fines de semana durante 2 años (diciembre 2012 a diciembre 2014).

FORMACIÓN ACADÉMICA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
Técnico en gestión comercial y telemercadeo en contact center
Junio de 2019 a Julio de 2020
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COLOMBIA
Pregrado en Derecho
Agosto de 2011 a Marzo de 2018