cristian chilatra andrade

Profesional orientado al cliente, con capacidad de análisis y manejo de información, comunicación asertiva y habilidades de negociación. 

Experiencia relacionada con actividades Financieras, comerciales y operativas  enfocadas a la aplicación de políticas de mejoramiento en la atención al cliente, venta de servicios financieros y asesoría e información al usuario.

Soy una persona comprometida y enfocada en procesos de aprendizaje constantes dentro de una organización, en pro de mejorar mis habilidades técnicas y prácticas.

CORRESPONSAL BANCARIO BANCOLOMBIA                                12/01/2022 12/03/2023

Soacha-Cundinamarca                          CAJERO

Atencion al cliente. Manejo de altas sumas de efectivo. Pago de servicios y consignaciones bancarias.

TRANSPORTADORA DE VALORES DEL SUR LTDA                                                         26/07/2016  11/01/2022  Bogotá D.C                      AUXILIAR OPERATIVO 

Custodia de grandes sumas de efectivo, divisas y metales preciosos. Procesamiento de Datos relacionadas con la recolección de efectivo de cada uno de los clientes de la transportadora tanto clientes del sector real o comercial y sector bancario. Adquirí conocimiento sobre particularidades de los procesos desarrollados por la transportadora en cuanto al aprovisionamiento de cajeros electrónicos.

BANCO BBVA                                                       18/12/2014  04/04/2016

Bogotá D.C                                             AUXILIAR VENTANILLA / CAJERO

Funciones de atención al usuario financiero. Manejo de grandes sumas de efectivo, Medios de pago y titulos valores. Asesoría y venta de productos financieros y de inversión. Apoyo en labores administrativas y comerciales para el cumplimiento de metas.

PUNTO BOLSA DE VALORES IBAGUE              05/04/2013  05/09/2013

Ibagué, Tolima                             AUXILIAR (PASANTE) ADMINISTRATIVO

Capacitación en temas de educación financiera e inversión en el mercado de valores. Asesorías sobre los mecanismos y productos para acceder el mercado de valores de Colombia. Comercialización de cursos de formación en finanzas e inversión. Desarrollo de programas de educación financiera para estudiantes y público en general.

CALL CENTER BANCO CAJA SOCIAL                16//07/2011  29/02/2012

Ibagué, Tolima                                                               GESTOR CARTERA

Experiencia en estrategias de atención al cliente, manejo de objeciones, trabajo bajo presión, trabajo basado en resultados y mediciones, promociones de campaña y reconocimientos por buen rendimiento, conocimiento sobre productos financieros del Banco caja social.

COOPERATIVA LENIBROTHERS                        10/02/2011 – 10/07/2011

Ibagué, Tolima              COORDINADOR GESTION CREDITO Y CARTERA

Gestión de Cobro de Créditos y Aportes a los Clientes. Desarrollo de planes de Gestión de Cartera y Administración de base de datos. Verificación de documentos previos a la aprobación de créditos. Crecimiento personal, pensamiento empresarial y espíritu de liderazgo.

ESTUDIOS UNIVERSITARIOS 

INSTITUCION:  Universidad del Tolima

TITULO:            Prof. Negocios Internacionales

AÑO:                 Agosto 2008-Sept 2014

ESTUDIOS SECUNDARIOS

INSTITUCION:        Institución Educativa Técnica Camacho Angarita

TITULO:                 Bachiler  técnico 

AÑO:                       2001  2006