Sobre Cristian De La Hoz:
Capaz de concebir nuevas alternativas con eficiencia y efectividad para adquirir nuevos conocimientos en el campo laboral.
Dispuesto siempre a desarrollar cualquier cargo en diferentes ámbitos existentes, con excelentes valores como la honestidad, responsabilidad, puntualidad y respeto por las personas.
Habilidad para trabajar en equipo en la toma de decisiones, capacidad de liderazgo y fidelización de clientes.
Experiencia
Encargado de coordinar los programas de alto costo tales como Artritis y Hemofilia de la IPS, sede Barranquilla; ejecutar seguimiento a las agendas de los profesionales y garantizar que toda la población sea atendida para lograr la meta del 0% de inasistencia, a cargo de enfermeras jefes de los programas, médicos especialistas, nutricionistas, psicólogos, admisionistas, auxiliares de enfermería, asistente, operaria de aseo; trabajando en conjunto para lograr los resultados deseados, resolutividad efectiva e inmediata a quejas interpuestas por pacientes; realización y presentación a las EPS-S de indicadores de calidad (Resoluciones: 1552 – 256). Realización de interventorías con el fin de generar la productividad de cada funcionario y pago de nómina de OPS; recibimiento de glosas para análisis de las mismas y dar la respuesta conforme a lo solicitado. Garantizar el aumento de la población de los programas y mantener a la existente a través de un trato humanizado; realización de visitas a las EPS apoyando a la gerencia con el fin de hacer presencia de nuestra IPS generando así una percepción de alta calidad y siempre prefieran nuestros servicios.
Educación
UNIVERSITARIOS:
- Profesional en Negocios y Finanzas Internacionales, Universidad Autónoma del Caribe – Barranquilla / Atlántico, (2020).
- Idiomas Extranjeros (inglés), Universidad del Atlántico (2016).
TÉCNICOS:
- Técnico en Asistencia Administrativa, SENA (2019).
PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS, CURSOS ESPECIALES Y DIPLOMADOS:
- Plan de Mercadeo, SENA.
- Cuentas Contables, SENA.
- Microfinanzas, SENA.
- Técnicas en venta, SENA.
- Excel, SENA.
- Voluntariado deportivo y servicio al cliente, SENA.
- Diplomado en NIIF, Comfamiliar.
- Diplomado en Habilitación de Servicios en Salud, Politécnico de Colombia.
- Diplomado en Gestión del riesgo organizacional, Politécnico superior de Colombia.
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