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Cristian Jimenez

Cristian Jimenez

Supervisor calle center bilingüe

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Cristian Jimenez:

Mi nombre es Cristian Jimenez y tengo más de seis años de experiencia en la industria del call center. Durante este tiempo, he tenido la oportunidad de trabajar en diversas posiciones, lo que me ha permitido adquirir un conocimiento profundo del funcionamiento y las dinámicas de este sector. En los últimos dos años, he desempeñado el rol de supervisor, donde he podido liderar equipos, mejorar procesos y asegurar la calidad del servicio al cliente.

Experiencia

 tengo más de seis años de experiencia en la industria del call center. Durante este tiempo, he tenido la oportunidad de trabajar en diversas posiciones, lo que me ha permitido adquirir un conocimiento profundo del funcionamiento y las dinámicas de este sector. En los últimos dos años, he desempeñado el rol de supervisor, donde he podido liderar equipos, mejorar procesos y asegurar la calidad del servicio al cliente.

 

Educación

estoy cursando estudios en psicología organizacional, lo que me brinda una comprensión profunda del comportamiento humano en el ámbito laboral. Esta formación me permite implementar estrategias efectivas para la gestión de equipos, fomentar un ambiente de trabajo positivo y contribuir al desarrollo organizacional.

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