Cristina Carmona

Técnico Asistente administrativo, con más de 2 años de experiencia en áreas de servicio al cliente y administración

EPS Suramericana
Noviembre 2020- Abril 2022
Manejo de base de datos por medio de correo electrónico para la gestión de
solicitudes y reclamaciones de seguros de vida, revisión e ingreso de
documentación de los usuarios para la comprobación de validez de los
documentos según la reclamación, para así proceder con el pago del seguro de
vida.
Purple Club
Cajera – Jefe de barra
Enero 2017-Mayo 2022
Manejo de personal de máximo 5 personas, registro de inventario, manejo de
caja
Teleperformance-Amazon
Agente de servicio
Junio 2020 – Noviembre
2020
Recepción de llamadas, chat y email para el manejo y seguimiento en la logística
de envío y entrega de pedidos realizados, junto con el manejo de reclamo de
garantías y su aplicación según el caso.
Animal X
Auxiliar administrativo
Diciembre 2019- Abril 2020
Asistencia en recepción y manejo de suscripciones de clientes, manejo de caja,
programación de horarios de los empleados, gestión de permisos, solicitudes e
incapacidades y pagos de nómina.
Emtelco
Agente de servicio al cliente
Marzo 2018- Marzo 2019
Recepción de llamadas para la resolución de problemas con la conectividad de
servicios móviles
HABILI

Técnico en asistencia administrativa