Cristóbal Espinosa
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Cristóbal Espinosa:
Profesional comprometido con más de un año de experiencia en atención al cliente en Teleperformance, logrando altos niveles de satisfacción mediante resolución de problemas y ventas consultivas. Adaptable y orientado a resultados, con habilidades en gestión de llamadas, soporte administrativo y comunicación efectiva. Competente en inglés (B1), con capacidad para interactuar en entornos bilingües. Actualmente explorando oportunidades freelance en servicio al cliente, traducción y soporte empresarial
Experiencia
TELEPERFORMANCE
Asesor de Servicio al Cliente en Teleperformance
Duración: Más de un año (mayo 2024 – julio 2025)
Trabajé durante más de un año brindando soporte a clientes en diferentes sectores, atendiendo consultas, resolviendo problemas y asegurando una experiencia fluida. Desarrollé habilidades clave en comunicación efectiva, manejo de conflictos y resolución rápida, lo que me permitió ofrecer un servicio excepcional. Además, he recibido formación continua que me ha permitido crecer profesionalmente y contribuir al éxito del equipo.
Educación
RESTREPO MILLAN
Bachiller (Académico graduado con honores)
2022
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
Estudiante de pregrado Odontología
2023 – 2024
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Enfermería
2025 - Actualmente
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