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Aranjuez
Dahiana  Castaño

Dahiana Castaño

Atencion al cliente,asesora comercial ,callcenter

Atención al Cliente / Soporte

Aranjuez, Medellín

Social


Servicios ofrecidos

Enfocada en garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. con experiencia en el sector inmobiliario, ventas,call center y marketing para empresas, con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Tarifa aproximada: COP$ 10.000 por hora

Experiencia

Dental vib. – servicio al cliente Julio 2021, diciembre 2021
Juan David calle, Medellín Antioquia

  • Control y monitoreo de información.
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Uhomie- asesoría comercial. Enero 2022, octubre 2022 
Alex Ferney Loaiza - Medellín, Antioquia

  • Gestión de documentación y archivos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Coordinación con diferentes departamentos.
  • enfocada en garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.

Vyda Store -Dirección departamento de ventas y marketing. Viviana Granados - Medellín, Antioquia 

Noviembre 2022, actual. 

  • Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad. Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas.
  • Gestión de presupuestos y recursos materiales para las áreas y proyectos asignados.
  • Estudio del mercado y análisis de nuevas oportunidades comerciales.
  • Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.

Educación

Asesor COMERCIAL, VENTAS

Cede norte,

Colombia

|02/2021 - 11/2021

ECOMMERcE, NEGOCIOS

Smartbeemo,

Colombia

|08/2022 - 09/2022

MARKETING, VENTAS

Smartbeemo,

Colombia

|01/2023 - 05/2023

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