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Daniel Agudelo

Daniel Agudelo

Customer Service Lead

Administrativo

Medellín, Medellín

Social

Acerca de Daniel Agudelo:

Estudiante de Administración de Empresas con 6 años de experiencia laboral  con cargos de liderazgo de proyectos y manejo de operaciones de servicio al cliente, Contact Center y BPO a nivel LATAM, alto nivel de conocimiento de manejo de domiciliarios, marcas (Restaurantes, mercados, supermercados, farmacias, ecommerce) y usuarios finales. Así como también manejo de temas aeronáuticos y regulación de pasajes de avión, venta y paquetes turísticos.  
Alto nivel de análisis y excelente desempeño de trabajo bajo presión, facilitador de soluciones rápidas y efectivas, liderazgo en manejo de equipos de más de 220 personas, disciplinado y apasionado.

Experiencia

Coordinador Calidad - Rappi Sas

coordinador Operaciones - Web Help

supervisor operaciones - Web Help

Supervisor Operaciones - Contento Bps

Supervisor operaciones aerolínea latam - AlmaContact 

Agente de viajes Avianca - Avianca Tour - Getcom

Educación

Técnico en informática y Redes

Estudiante administración de Empresas

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