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Daniel Badillo

Daniel Badillo

ANALISTA DE SOPORTE

Tecnología / Internet

Ibagué, Ibagué

Social

Sobre Daniel Badillo:

Tecnólogo en Ingeniería Electrónica Industrial de (9.º semestre) y Técnico en Mantenimiento de Computadores, con 8 años de experiencia en asistencia técnica, gestión de sistemas y mejora de procesos. Especializado en reparación de dispositivos, implementación de software, redes y ciberseguridad. Destaco por mi análisis, organización y capacidad para resolver problemas,
así como por mi compromiso y trabajo en equipo. Manejo avanzado de Office, gestión de información y servicio al cliente. Apasionado por la tecnología y orientado a optimizar la eficiencia operativa en las empresas.

Experiencia

Analista de soporte - 
Almasa Julio 2025- Actualidad 
Soporte Técnico N1 y N2, HW, SW y redes 
Gestion de tickets y cumplimiento SLA 
Administrar usuario AD, 365 y Google Wp 
Monitoreo Redes LAN/WAN/WIFI 
Instalacion Software y parches 
Capacitacion usuarios y practicas de TI 
Habilidades de comunicacion y SAC 
Configuracion de lector facial 

Analista de soporte - Flotas Aguila 
Febrero 2025 - Marzo 2025 
Mantenimiento y soporte de camaras 
Instalacion de aplicaciones computador 
Generacion de reportes operativos excel 
Soporte a usuarios HW y SW 
Gestion de seguimiento de incidentes 
Documentacion incidentes en carretera 
Diagnostico y probleas de red y conexión 
Configuracion de equipos biometricos 

Febrero 2024 a Enero 2025 trabaje en la Fundación Orientar por prestación de servicios. 

Muncher Octubre 2021 - Febrero 2024 
Soporte técnico remoto y presencial 
Mantenimiento prevencido y predictivo 
Mantenimiento y monitoreo de camaras 
Instalacion y revision puntos de red y rack 
Configuración de dispositivos biométricos 
Formateo, instalacion y configuracion PC 
Creacion menús plataformas Rappi, Toteat y Uber 
Gestion de usuario Active Directory 
Configuración correos Workspace y Microsoft 365 en Google

Educación

Ing. Electronica Industrial Universidad ECCI, 2011 - Actualidad 
PowerBi Sena - 2025 
Bases de datos MYSQL Sena - 2024 
Tecnico de Mto computadores Sena - 2008

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