
Daniel Castañeda
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Daniel Castañeda:
tecnico en sistemas con alto conocimiento en software y hardware. con esperiencia en mesa de ayuda, coordinacion de proyectos, alistamiento de servidores, instalacion de sistemas operativos y programas. con aptitud de trabajo en equipo, resposabilidad y eficacia
Experiencia
CINCO SAS contratista de claro, donde era lider de laboratorio
IBM COLOMBIA: donde desempeñe varios cargos, mesa de ayuda de soporte remoto en primer nivel
coordinacion del proyecto AvVillas
RRMM encargado de gestionar todo los tickets de todos los clientes de IBM, manejando el personal de campo y garantizando la solucion dentro de los tiempos establecifos
Educación
Tecnico laboral por competencias en sistemas
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