Daniel Vasquez

Magister en Dirección de Operaciones y Calidad de la Universidad Internacional de la Rioja, España, Contador Público de profesión, con más de 10 años de experiencia en el área financiera

Empresa: Ecologística S.A E.S.P

Cargo: Auxiliar SGI

Ciudad: Medellín

Jefe inmediato: Jorge Vargas

Teléfono: 44486006

Actual

Funciones: Apoyar la realización de un cronograma de auditorías interna y gestionar su cumplimiento.

Apoyar la auditoria de proveedores críticos de disposición final y de trasporte, entre otros.

Responsable de recibir el requerimiento hacer registro, clasificar, seguimiento y cierre de las PQRS, a través del sistema de información de PQR y dar respuesta escrita.

Gestionar y hacer seguimiento a las acciones correctivas y de mejora según las quejas recibidas.

Responsable de apoyar la estructuración nuevos procesos o cambios y vincularlos al SGI.

Empresa: Grupo Bancolombia

Cargo: Auxiliar Administrativo

Tiempo: 16 años 

Ciudad: Medellín

Jefe inmediato: Julián David Ramírez

Teléfono: 4041076

Fecha de ingreso 03/2006

Fecha de retiro 05/2022

5820 días - 194 meses

Funciones: 

Generar Información interna y externa

Analizar y coordinar la ejecución de procesos internos y externos en condiciones normales y en contingencia.

Investigar problemas operativos y contables de complejidad media.

Atender, investigar según los procedimientos asignados, con los niveles de escalamiento correspondiente, las PQRS de información Interna y externa, dar respuesta escrita con el fin de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.

.

Dar apoyo en mantenimientos de información del personal del área.

Conciliaciones y verificación de inconsistencias de información.

Cumplir con la productividad, oportunidad y calidad diaria para garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio al cliente en la atención de los requerimientos.

Logros:

Orientación al servicio y al resultado.

Estrategias de mejoramiento.

Satisfacción y calidad del servicio.

Actualmente: Estudiante de 8 semestre de administración de empresas.

Institución Universitaria Marco Fidel Suarez

Ciudad: Bello, Colombia

Titulo obtenido Maestría Dirección De Operaciones Y Calidad

Nivel de estudio correspondiente a este título Maestría

Fecha de inicio 01/02/2020

Fecha final 13/05/2021

Fecha del diploma 06/01/2022

UNIR-Universidad Internacional de la Rioja

Titulo obtenido Contabilidad

Nivel de estudio correspondiente a este título Nivel Profesional

Fecha de inicio 22/01/2007

Fecha final 29/08/2009

Fecha del diploma 29/08/2009

Titulo obtenido Tecnólogo Gestión Empresarial

Nivel de estudio correspondiente a este título Nivel Tecnológo

Fecha de inicio 01/03/2007

Fecha final 26/03/2010

Fecha del diploma 26/03/2010

Titulo obtenido Técnico en Banca Instituciones Financieras

Nivel de estudio correspondiente a este título Técnico Profesional

Fecha de inicio 13/01/2005

Fecha final 15/11/2006

Fecha del diploma 15/11/2006.

Titulo obtenido. Diplomado en Liderazgo

NIR-Universidad Internacional de la Rioja